El 25 de enero del 2011, mande un mail desde la pagina de lenovo, ya que la notebook calentaba demasiado, no era normal, me contestaron que me comunicara al 0800-444-2722 al dia siguiente llame y me abrieron el Nº reporte lenovo: AR_C753339978, el 28 de enero de 2011, me mandan un mail, diciendome lo siguiente:
Saludos Sr. Sergio Tisato
Gracias por llamar a soporte Lenovo
Por este medio envío actualización de BIOS, chipset y power management , solo descárguelo y siga las instrucciones en pantalla
http://consumersupport.lenovo.com/ar/es/DriversDownloads/drivers_show_3446.html
1 Conecte cargador y batería
2 Descargue el SW
3 Ejecute y siga las instrucciones en pantalla
4 Reinicie el equipo
http://consumersupport.lenovo.com/ar/es/DriversDownloads/drivers_show_2615.html
1 Descargue el SW
2 Ejecute y siga las instrucciones en pantalla
3 Reinicie el equipo
http://consumersupport.lenovo.com/ar/es/DriversDownloads/drivers_show_2636.html
1 Descargue el SW
2 Ejecute y siga las instrucciones en pantalla
3 Reinicie el equipo
lo hice y realmente dejo de calentar como calentaba y paso a calentar lo normal para este tipo de equipos. Pero a los 25 dias aproximadamente, empezo a calantar otra vez y no solo eso, se prende y la pantalla aparece o aparece con rayas imposibles de leer o toda en blanco, aparte de que la bateria tambien empezo a durar a lo sumo 1 hora y media con toda la furia, y eso en lo poco que se podia usar, porque por momentos la pantalla se recuperaba y unas horas quedaba normal.
llame el dia 07 de marzo y me abrieron el Nº reporte lenovo: AR_C753339978 diciendome que la lleve al servicio tecnico de Lenovo. (Unisys)
La maquina la el 9/03/2011 y me dijeron que en 10 dias aprox, iba a tener novedades.
sigo sin novedades al dia de la fecha y tengo abierto este numero de reporte arc-786646493
en unysis dicen que no tiene el repuesto y que no saben cuando les llega, recien me comunique a lenovo y no me dan respuesta.
realmente me siento estafado, necesitaba comprarme para trabajar una notebook (la ultima que saco lenovo, 3d y no se cuantas cosas) que directamente me la vendieron fallada, que me duro un mes, que nadie me da una respuesta, que me la van a devolver algun dia y reparada, algo que era nuevo. que gaste una buena suma de dinero (que ustedes ya lo cobraron ) y el cliente a nadie le importa,
estafan descaradamente a la gente.
Gracias
Sergio A. Tisato
