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Retired Employee
belendp
Mensajes publicados: 518
Registrado: ‎08-11-2010
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Participá de una IdeaPad Y560 siendo el protagonista de tu video!

[ Editado ]

¿Quieres ganar una IdeaPad Y560? Aquí está tu gran oportunidad!

 

Cómo hacer?

Entra a http://www.whatsyourideaoffun.com/ar/ selecciona tu país y accede al concurso de "generar tu propio video"!

Sube tus fotos, elige una banda sonora y ya tienes tu video! Luego lo compartes en el muro de  

 http://www.facebook.com/le novointelcualestuideadediv ersion y quien suma más "me gusta" gana la Y560! 

 

video_generator.jpg

 

Promo válido para residentes en Argentina, Chile, México, Perú, Colombia y Venezuela.

Ahora puedes ser el protagonista de tu video! Anímate!

Belen de Perez
Spanish Community Leader
www.twitter.com/lenovo_latam
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Centro de Respuestas http://bit.ly/hrR7KF

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Paper Tape
serandtis
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Estafado por lenovo

El 25 de enero del 2011,  mande un mail desde la pagina de lenovo, ya que la notebook calentaba demasiado, no era normal,  me contestaron que me comunicara al  0800-444-2722 al dia siguiente llame y me abrieron el Nº reporte lenovo:  AR_C753339978, el 28 de enero de 2011, me mandan un mail, diciendome lo siguiente:


Saludos Sr. Sergio Tisato

Gracias por llamar a soporte Lenovo

Por este medio envío actualización de BIOS, chipset y power management , solo descárguelo y siga las instrucciones en pantalla

http://consumersupport.lenovo.com/ar/es/DriversDownloads/drivers_show_3446.html

1                    Conecte cargador y batería

2                    Descargue el SW

3                    Ejecute y siga las instrucciones en pantalla

4                    Reinicie el equipo

 

http://consumersupport.lenovo.com/ar/es/DriversDownloads/drivers_show_2615.html

1                    Descargue el SW

2                    Ejecute y siga las instrucciones en pantalla

3                    Reinicie el equipo

 

http://consumersupport.lenovo.com/ar/es/DriversDownloads/drivers_show_2636.html

1                    Descargue el SW

2                    Ejecute y siga las instrucciones en pantalla

3                    Reinicie el equipo 

 

 

lo hice y realmente dejo de calentar como calentaba  y paso a calentar lo normal para este tipo de equipos. Pero a los 25 dias aproximadamente, empezo a calantar otra vez y no solo eso, se prende y la pantalla aparece o aparece con rayas imposibles de leer o toda en blanco, aparte de que la bateria tambien empezo a durar a lo sumo 1 hora y media con toda la furia, y eso en lo poco que se podia usar, porque por momentos la pantalla se recuperaba y unas horas quedaba normal.

 

llame el dia 07 de marzo y me abrieron el Nº reporte lenovo:  AR_C753339978 diciendome que la lleve al servicio tecnico de Lenovo. (Unisys)

La maquina la el 9/03/2011 y me dijeron que en 10 dias aprox, iba a tener novedades.


sigo sin novedades al dia de la fecha y tengo abierto este numero de reporte arc-786646493


en unysis dicen que no tiene el repuesto y que no saben cuando les llega, recien me comunique a lenovo y no me dan respuesta.

realmente me siento estafado, necesitaba comprarme  para trabajar una notebook (la ultima que saco lenovo, 3d y no se cuantas cosas) que directamente me la vendieron fallada, que me duro un mes, que nadie me da una respuesta, que me la van a devolver algun dia y reparada, algo que era nuevo. que gaste una buena suma de dinero (que ustedes ya lo cobraron ) y el cliente a nadie le importa,
estafan descaradamente a la gente.

Gracias


Sergio A. Tisato

 

Retired Employee
belendp
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Re: Estafado por lenovo

Sergio, ya te respondí en el otro post que publicaste:

http://forums.lenovo.com/t5/Series-Y-y-Z/GARANTIA/td-p/323681/page/3

 

Lo ideal es siempre crear un nuevo mensaje con tu problema específico, sino es más difícil encontrarlo.

 

Como te comenté anteriormente, ya derivé tu caso al encargado de Servicios y Garantías en Lenovo Argentina para que se encargue personalmente.

 

Saludos,

 

 

Belen de Perez
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serandtis
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Re: Estafado por lenovo

Esperemos que la semana que viene me den una respuesta favorable.
Gracias por ocuparte..