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Vanex179
Mensajes publicados: 1
Registrado: ‎03-25-2012
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Lenovo Z570 Pantalla en Negro

Hola, tengo un problema con mi laptop lenovo,es nueva y resulta que cuando la prendo la pantalla esta en negro pero el teclado si se encuentra encendido, muevo la pantalla varias veces hasta que aparezca la imagen y ésta dentro de un tiempo desaparece, ahora resulta que ni moviendo la pantalla se refleja la imagen, que podria hacer? ya que la compre en otro pais y no me la pueden cambiar. Gracias!

Z28
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Registrado: ‎03-07-2012
Location: Perú
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Re: Lenovo Z570 Pantalla en Negro

Hola Vanex, eso es problema de HARDWARE, tienes 2 opciones:
1.- Usar tu garantía, dices que lo comprantes en otro país llamar al call center LENOVO Venezuela que te den información, algo tienen que hacer ellos.
2.-Llevarla a un servicio técnico de paga en tu país para que lo solucionen.

Por experiencia propia te recomiendo la segunda opción te vas ahorrar disgustos , vas resolver el problema mas rápido y sin complicaciones.

Ahora si te sale caro la segunda opción y tienes mucha paciencia a por la garantía.
@Antony_Vamu



Las opiniones expresadas por mi no representan a Lenovo, no se responde a preguntas de manera privada debes crear un nuevo tema, Si encontraste solución a tu problema marcarlo aceptándolo como solucionado!!!!!
Colección Lenovo Idepad: Y560P/Z580/Z500 Touch, Thinkpad: SL410/T400, Ideaphone: S920

z28