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Paper Tape
Archubi
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Solución aceptada

Problema electrico

Adquirí el model Idea Pad Z570

 

Utilizando el equipo con la batería, no tengo ningún problema. El tema es cuando lo conecto al toma corriente. Siento un cosquilleo en la carcasa, tanto en la tapa, como en el trackpad, como si estuviera pasando corriente por el mismo.

 

Honestamente dudo que este deba ser el comportamiento normal del equipo. ¿A que se puede deber?. ¿Tiene solución?

 

Desde ya, gracias

IPnaSh
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Re: Problema electrico

Tu instalación eléctrica cuenta con descarga a tierra?

 

Saludos.

IPnaSh
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Lewisei
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Re: Problema electrico

a mi laptop z470 tambien le sucedia eso, un dia lo conecte y salio una chispa del enchufe fuertemente y desde esa vez ya no es muy fuerte esa especie de estatica, y tambien desde esa vez tuve unos problemas con los botones tactiles :smileyfrustrated:
ten tus precauciones
Paper Tape
Archubi
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Re: Problema electrico

Si, cuento con descarga a tierra, y el problema me ha sucedido en varios lugares.

IPnaSh
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Re: Problema electrico

Los síntomas que comentas son dignos de una descarga de tierra no funcional o bien de un problema de la fuente. Si has usado el equipo sin la fuente, y no has tenido ese "cosquilleo", entonces definitivamente el problema está por fuera del equipo.

 

Tienes garantía? Si la tienes, puedes intentar hacer que revisen la fuente.

 

Saludos.

IPnaSh
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Archubi
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Re: Problema electrico

Si,el equipo cuenta con garantía.

 

Gracias por la respuesta!, voy a llevar la fuente a que la revisen

 

 

Saludos!