Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

LegionНоутбуки Legion cерия 5 и 500
все темы Форума
Параметры

7 Posts

07-25-2021

Russian Federation

12 знак

85 Вид страницы

  • Posts: 7
  • регистрация: ‎07-25-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 85
  • Message 1 of 9

Подсветка Legion 5 Pro

2021-07-25, 10:41 AM

Всем привет, купил на DOS Legion 5 Pro 82JQ0017RK, после установки всех драйверов ( с сайта по серийному номеру), не могу поменять и отключить!!! режимы работы подсветки (пиктограммы изменения появляются, но подсветка как горела, так и горит), и в Vantage нет вкладки настройки этой подсветки. Подскажите, в чем может быть проблема? Спасибо.

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 2 of 9

Re:Подсветка Legion 5 Pro

2021-07-26, 10:15 AM

@ mixan9524 wrote:

Всем привет, купил на DOS Legion 5 Pro 82JQ0017RK, после установки всех драйверов ( с сайта по серийному номеру), не могу поменять и отключить!!! режимы работы подсветки (пиктограммы изменения появляются, но подсветка как горела, так и горит), и в Vantage нет вкладки настройки этой подсветки. Подскажите, в чем может быть проблема? Спасибо.

 

Здравствуйте @ mixan9524, добро пожаловать в наше сообщество.

 

Какую версию сборки Windows 10 и версию БИОС используете? Систему устанавливали на Legacy или на UEFI?

Попробуйте настроить подсветку с помощью Сorsair iCue.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

7 Posts

07-25-2021

Russian Federation

12 знак

85 Вид страницы

  • Posts: 7
  • регистрация: ‎07-25-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 85
  • Message 3 of 9

вновь:Подсветка Legion 5 Pro

2021-07-26, 10:31 AM

UEFI, Windows 19043, BIOS GKCN36WW
ICUE тоже не помог, как и сброс Биоса

ответ
Параметры

12 Posts

07-28-2021

Russian Federation

9 знак

95 Вид страницы

  • Posts: 12
  • регистрация: ‎07-28-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 95
  • Message 4 of 9

Re:Подсветка Legion 5 Pro

2021-07-29, 6:40 AM

Добрый день.

У меня такая же проблема. 82JQ000TRK. Абсолютно никакой реакции на попытки переключить или ОТКЛЮЧИТЬ подсветку. Сочетание клавиш FN+Пробел не работает нигде. Ни в BIOS ни в Windows.

То есть не работает уже до загрузки Windows. А значит все попытки с переустановкой Windows, Vantage и т.д. не причем (хотя я их перепробовал)

Похоже что проблема в BIOS или и вовсе на аппаратном уровне. На зарубежных частях форума Lenovo тоже описаны подобные проблемы.

 

У вас есть какие-то соображения на этот счет?

ответ
Параметры

7 Posts

07-25-2021

Russian Federation

12 знак

85 Вид страницы

  • Posts: 7
  • регистрация: ‎07-25-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 85
  • Message 5 of 9

Re:Подсветка Legion 5 Pro

2021-08-03, 4:51 AM
Можете помочь?
ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 6 of 9

Re:Подсветка Legion 5 Pro

2021-08-04, 10:20 AM

Установите Hotkey Features и Lenovo Utility. Перезагрузите ноутбук, проверьте работоспособность.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

7 Posts

07-25-2021

Russian Federation

12 знак

85 Вид страницы

  • Posts: 7
  • регистрация: ‎07-25-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 85
  • Message 7 of 9

вновь:Подсветка Legion 5 Pro

2021-08-05, 4:11 AM

Не помогло

ответ
Параметры

7 Posts

07-25-2021

Russian Federation

12 знак

85 Вид страницы

  • Posts: 7
  • регистрация: ‎07-25-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 85
  • Message 8 of 9

Re:Подсветка Legion 5 Pro

2021-08-06, 12:52 PM

Неужели сдавать по гарантии?

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 9 of 9

Re:Подсветка Legion 5 Pro

2021-08-06, 13:10 PM

@ mixan9524 wrote:

Неужели сдавать по гарантии?

 

Да, в данном случае рекомендую обратиться в сервисный центр.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.