Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

LegionНоутбуки Legion cерия 5 и 500
все темы Форума
Параметры

143 Posts

09-11-2020

Russian Federation

81 знак

1366 Вид страницы

  • Posts: 143
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1366
  • Message 121 of 238

вновь:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-19, 5:08 AM

@ Alxk1230 wrote:

Смешная ситуация, решил попробовать пока написать через поддержку по почте Lenovо, узнать как продвигается нахождение причины неисправности. Раньше как и сейчас писала служба занята, для тестирования написал кратко проблему и попробовал отправить. Опять выдало служба занята, использовал (не обновляя страницу) другую почту, и обращение отправилось... Они мне почту заблокировали, какие молодцы... Лучшая поддержка клиета!

 

Заблокировали??? А как ты это определил?

 

Ааа, все, я кажись понял о чем ты. Типо письмо через сайт поддержки на почту ты отправил спокойно с другого почтового ящика. 

 

Может какая-то еще есть особенность в регионе? Или зависит от типа ящика (лично я просто через @mail.ru пытался им писать, а вот с @gmail.com не пробовал даже).

ответ
Параметры

143 Posts

09-11-2020

Russian Federation

81 знак

1366 Вид страницы

  • Posts: 143
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1366
  • Message 122 of 238

вновь:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-19, 5:50 AM

@ White_Heaven wrote:

@ Alxk1230 wrote:

Смешная ситуация, решил попробовать пока написать через поддержку по почте Lenovо, узнать как продвигается нахождение причины неисправности. Раньше как и сейчас писала служба занята, для тестирования написал кратко проблему и попробовал отправить. Опять выдало служба занята, использовал (не обновляя страницу) другую почту, и обращение отправилось... Они мне почту заблокировали, какие молодцы... Лучшая поддержка клиета!

Заблокировали??? А как ты это определил?

 

Ааа, все, я кажись понял о чем ты. Типо письмо через сайт поддержки на почту ты отправил спокойно с другого почтового ящика. 

 

Может какая-то еще есть особенность в регионе? Или зависит от типа ящика (лично я просто через @mail.ru пытался им писать, а вот с @gmail.com не пробовал даже).

 

Хотя нет, с @mail.ru у меня только что получилось отправить письмо.

Короче не пойму я как это работает, но сейчас вроде как отправляет.

ответ
Параметры

62 Posts

07-03-2021

Russian Federation

38 знак

305 Вид страницы

  • Posts: 62
  • регистрация: ‎07-03-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 305
  • Message 123 of 238

вновь:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-19, 9:20 AM

Любопытно, написал снова только теперь с вопросом "как продвигается выявление дефекта" и " почему заблокированая моя основная почта". И не удалось отправить и через нее, использовал другую почту... Ну ничего, я вам звонить будут...

ответ
Параметры

982 Posts

03-16-2021

Poland

96 знак

7260 Вид страницы

  • Posts: 982
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 7260
  • Message 124 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-19, 10:11 AM

@ White_Heaven wrote:

Я конечно очень надеюсь, что мы здесь не просто так все это дело расписываем, и что нас тут периодически читают (пусть хоть и не всегда отвечают) и учитывают наши наблюдения и теории (возможно пусть и бредовые) для своих исследований и поиска решений.

 

Я читаю все Ваши сообщения и периодически перенаправляю Ваши наблюдения в дополнение к уже созданному запросу. Только пока ещё нет ответа от технического отдела. 



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

982 Posts

03-16-2021

Poland

96 знак

7260 Вид страницы

  • Posts: 982
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 7260
  • Message 125 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-19, 10:36 AM

@ Alxk1230 wrote:

Смешная ситуация, решил попробовать пока написать через поддержку по почте Lenovо, узнать как продвигается нахождение причины неисправности. Раньше как и сейчас писала служба занята, для тестирования написал кратко проблему и попробовал отправить. Опять выдало служба занята, использовал (не обновляя страницу) другую почту, и обращение отправилось... Они мне почту заблокировали, какие молодцы... Лучшая поддержка клиета!


Заблокировать почту клиента невозможно. 
От Вас поступило 2 письма за последние 2 дня. Скорей всего все работает хорошо. 🙂



С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

2 Posts

10-26-2021

Russian Federation

1 знак

10 Вид страницы

  • Posts: 2
  • регистрация: ‎10-26-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 10
  • Message 126 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-26, 13:33 PM

Приветствую, lenovo Y540-17IRH MTM81Q400DFRK I7 144 Гц, 2060, экран мерцает, гаснет во время работы. Дата покупки 08.2020. В АСЦ пока не отдавал. 

ответ
Параметры

62 Posts

07-03-2021

Russian Federation

38 знак

305 Вид страницы

  • Posts: 62
  • регистрация: ‎07-03-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 305
  • Message 127 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-26, 13:35 PM

Поздравляю со вступление в сообщество мерцающих.... С названием еще нужно поработать, но все же)

ответ
Параметры

2 Posts

10-26-2021

Russian Federation

1 знак

10 Вид страницы

  • Posts: 2
  • регистрация: ‎10-26-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 10
  • Message 128 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-26, 14:24 PM

Я думаю здесь только один путь - асц, претензия, экспертиза, суд 

ответ
Параметры

143 Posts

09-11-2020

Russian Federation

81 знак

1366 Вид страницы

  • Posts: 143
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1366
  • Message 129 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-26, 14:45 PM

@ Serzh2021 wrote:

Я думаю здесь только один путь - асц, претензия, экспертиза, суд 

Я уже если честно сам об этом подумываю :)

Благо пока гарантийный срок еще не душит.

ответ
Параметры

143 Posts

09-11-2020

Russian Federation

81 знак

1366 Вид страницы

  • Posts: 143
  • регистрация: ‎09-11-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 1366
  • Message 130 of 238

Re:Lenovo Y540-17 Проблема с видеокартой.

2021-10-26, 16:01 PM

@ Alxk1230 wrote:

@ White_Heaven wrote:

То есть, возможно, еще даже не в герцовке дело... Хм...

Все становится еще более запутаннее.

@Alxk1230 в любом случае дай знать, как он у тебя будет работать.

 

Мне еще как-то на 4PDA объясняли, что мол "за вывод на внешний монитор и за вывод на экран ноутбука, отвечают разные блоки внутри кристалла". Только что там за блоки я так и не понял. Но, как я понял, он имел ввиду, что возможно есть проблема с блоком, который с внутренним монитором связан, как вариант...

 

 

Решил спросить у nvidia вдруг ответят так ли это или нет. Уже тупо идет желание хотя бы узнать в чем причина.

Тебе кстати они что-то ответили?

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.