Welcome to our peer-to-peer forums, where owners help owners. Need help now? Visit our eSupport here.

Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoСервис и гарантия
все темы Форума
Параметры

2 Posts

12-17-2016

Russian Federation

6 знак

279 Вид страницы

  • Posts: 2
  • регистрация: ‎12-17-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 279
  • Message 1 of 1

Возврат телефона. Вопросы.

2016-12-17, 22:53 PM

Купил недавно Vibe X3 в shop-lenovo. Через пару недель сдал его в сервис с неисправным тачскрином и разъемом зарядки, еще дней через пятнадцать получил акт о неремонтопригодности. Через форму возрата создал заявку, приложив сканы инвойса и акта. Получил на e-mail уведомление о создании заявки и ссылку "Для просмотра приложенных файлов и обработки заявки" (с).

В итоге по ссылке попадаю на форму авторизации, вбиваю e-mail/пароль - доступ запрещен.

 

Как просмотреть статус заявки?

В какие сроки должен быть произведен возврат денег?

Привязано начало исчисления срока возврата к моменту подачи заявки на возврат телефона через форму на сайте магазина?

ответ
форум

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.