Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoСервис и гарантия
все темы Форума
Параметры

6 Posts

08-06-2016

Ukraine

9 знак

249 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎08-06-2016
  • место: Ukraine
  • Замечания: 249
  • Message 1 of 5

Не меняют гарантийный телефон А 6000.одно кидалово....

2016-08-17, 21:31 PM

Всем доброго вечера.я в сентябре прошлого года приобрел телефон в сети магазинов Алло.приобрел его за деньги,которые выплатили в армии при прохождении военной службы в зоне ато.в довольно опасных условиях (аэропорт).находясь там мечтал о новом телефоне и при первом же выезде в город купил его себе.был очень рад покупке)))сделал кучу фотографий на память с братьями,которыми там был.прийдя уже на дембель мой телефон потух.отвез в сервис,сменнили мне материнскую плату.был на столько огорчен,что потерял все те фотографии,того времени,где меня очень изменило в лучшую сторону.на протяжении лета мне сменили уже 4материнки.в последний раз привез в сервис,ремлнта не просил,писал заявление на обмен или с доплатой на лучший.документ о заменах всех мне выдали и вернули тот же телефон,даже не отправив на Леново мое заявление на обмен.знаю,что материнка снова сгорит,греется она.скоро гарантия закончится и придется менять за деньги.знаю,что есть тому выход.подскажите,как надавить на этот сервисный центр рассмотреть мое заявление?мне то покоя не дает.набрал оператора сервиса,так разозлил меня,со своей кантузией еле отошел после разговора(((как мне быть?столько замен,я ведь платил за новую вещь.очень мало времени осталось до конца гарантии...кто знает ответ, скажите выполню все,как надо.для меня это уже дело принципа.идя в военкомат добровольно взять повестку,надеялся поправить справедливость в нашем обществе.пришел домой,а меня здесь так тупо посылают,с моей проблемой.благодарю за внимание!с уважением Андрей.рад буду хоть какой нибудь реальной помощи.адрес  andreygnatuk81@gmail.com.хотим справедливости добра,а сами на своем же уровне всех отшиваем.нельзя так.

ответ
Параметры

2816 Posts

05-30-2016

Russian Federation

1951 знак

40312 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 40312
  • Message 2 of 5

Re: Не меняют гарантийный телефон А 6000.одно кидалово....

2016-08-18, 4:43 AM

При наличии документов о многократных ремонтах, что мешало обратиться на горячую линию леново?

И не надо говорить о кидалово, Ваши проблемы никто кроме Вас не решит. Просто обратились в плохой сервис.

ответ
Параметры

6 Posts

08-06-2016

Ukraine

9 знак

249 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎08-06-2016
  • место: Ukraine
  • Замечания: 249
  • Message 3 of 5

Re: Не меняют гарантийный телефон А 6000.одно кидалово....

2016-08-18, 9:19 AM
Значит сервис ф1 все-таки заслуживает закотить им под таким же названием гранату.где взять номер телефона официального представителя Леново в Украине контакты.в срвисе мне их не дают.
ответ
Параметры

2816 Posts

05-30-2016

Russian Federation

1951 знак

40312 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 40312
  • Message 4 of 5

Re: Не меняют гарантийный телефон А 6000.одно кидалово....

2016-08-18, 13:07 PM

дак вроде не секретная информация: http://www.lenovo.com/contact/ua/ua/?footer-id=%D0%9A%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8 или то в гарантийнике написано.

ответ
Параметры

6 Posts

08-06-2016

Ukraine

9 знак

249 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎08-06-2016
  • место: Ukraine
  • Замечания: 249
  • Message 5 of 5

Re: Не меняют гарантийный телефон А 6000.одно кидалово....

2016-08-18, 17:53 PM
Заранее знаю ответ.нужно заключение,что он не ремонтируется,а то что там материнка горит на постой.не беда.ну все равно спасибо.на беру завтра узнаю их версиюю,как они отшивают,таких,как я.)))
ответ
форум

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.