Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoСервис и гарантия
все темы Форума
Параметры

1 Posts

09-08-2020

RU

1 знак

5 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎09-08-2020
  • место: RU
  • Замечания: 5
  • Message 1 of 2

Списание ноутбука по гарантии

2020-09-08, 11:23 AM

Добрый день! 

У меня сломался ноутбук Lenovo S540 через неделю после его покупки. Я отвез его в сервисный центр и сдал на гарантийный ремонт 30 июля 2020 года. 

Уже прошло почти 45 дней гарантийного ремонта, которые предусмотрены Законом О Защите прав потребителей. Статус ремонта "Заказ запчастей".

Я позвонил в сервисный центр: мне сказали, что они отправили запрос на списание ноутбука. 

Хотел бы узнать, поступал ли в компанию Lenovo такой запрос? Если да, то как скоро он будет одобрен? Что делать после того, как его одобрят: связываться с магазином или можно написать напрямую вам как представителям компании-производителя?

 

Серийный номер: PF27MAX8

ответ
Параметры

2816 Posts

05-30-2016

RU

1948 знак

40307 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: RU
  • Замечания: 40307
  • Message 2 of 2

Re:Списание ноутбука по гарантии

2020-09-08, 11:34 AM

да нет тут тех кто за такие дела ответственный. Вы бы не ленились читать правила...

 

списывают в течении недели. внимательно читаем документ (есть что аппарат остается на ответхранение, или его со справкой вернут). В магазине по этому акту/справке НРП и чеку получите деньги, или другой аппарат (по желанию).

ответ
форум

Руководство для общин

Пожалуйста, посмотрите наше руководство перед публикацией.

узнать больше

просмотреть текущую операцию!

в магазин
X

Save

X

Удалить

лучший писатель

пользователь Награды

все.