Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoСервис и гарантия
все темы Форума
Параметры

3 Posts

09-27-2017

RU

1 знак

36 Вид страницы

  • Posts: 3
  • регистрация: ‎09-27-2017
  • место: RU
  • Замечания: 36
  • Message 1 of 2

Lenovo IdeaCentre 715: Проблемы с блоком питания и гарантия

2017-09-27, 11:28 AM

Купил системник Ideacentre 715, а в нем не работает блок питания. Отдал в АСЦ, сказали, что случай гарантийный, закажут БП и недели через две должны прислать. Прошел ровно месяц, в чате Леново уже две недели говорят, что деталь заказана, но когда придет не известно. По телефону шлют в АСЦ. В АСЦ тоже не знают и уже готовятся к тому, чтобы весь системник списать, как неремонтопригодный, потому что срок 45 дней на исходе. 

 

Вопрос: 

1. Была ли у вас похожая неполадка с БП, и как это дело решилось с гарантией? Заменили или нет? Если да, за какое время? 

2. Кто-нибудь пробовал устанавливать стандартный БП (20-24pin) с переходником на питание материнки 24>10 pin? Как работает? Или лучше заказать за границей ленововский БП 10pin? 

 

Вопрос представителям Lenovo - объясните, пожалуйста, в чем сложность отследить доставку детали по конкретной заявке? 

ответ
Параметры

3291 Posts

07-02-2014

SK

6807 знак

225693 Вид страницы

  • Posts: 3291
  • регистрация: ‎07-02-2014
  • место: SK
  • Замечания: 225693
  • Message 2 of 2

Re: Lenovo IdeaCentre 715: Проблемы с блоком питания и гарантия

2017-09-29, 7:21 AM

AndyMos,

 

У вас есть серийный номер аппарата? Взглянем на состояние вашей заявки.

 

С уважением,


Pavlo Antalovtsi
Community Manager
ответ
форум

Руководство для общин

Пожалуйста, посмотрите наше руководство перед публикацией.

узнать больше

просмотреть текущую операцию!

в магазин
X

Save

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

лучший писатель

пользователь Награды

все.