отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Ответить
Highlighted
Suro777
Fanfold Paper
Сообщения: 5
Зарегистрированный: ‎01-01-2017
Страна: GE
Просмотров: 6 889
Сообщение 1 из 9

Lenovo IdeaPad S21e20 - Не устанавливается драйвер тачпада

Помогите пожалуйста.

Скачиваю драйвер тачпада lenovo s21e20 с официального сайта lenovo. но драйвер не устанавливается. (Пробовал и с других сайтов)

После переустановки windows перестал работать.

Раньше стоял windows 8.1 - 64 разрядный, тачпад нормально работал. Установил windows 10 - 64 разрядный, тачпад перестал работать сразу во время установки винды. 

Пробовал на windows 8.1 x86, x64....windows 10 x86, x64 (всё равно не работает)

Тачпад рабочий 100% (проверял на remix os)

Сейчас стоит windows 10 - 64 разрядный

Пробовал вернуться на windows 8.1, одно и тоже.

Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

Заранее спасибо за ответы.

Community SeniorMod
Community SeniorMod
Сообщения: 11 711
Зарегистрированный: ‎06-06-2011
Страна: RU
Просмотров: 6 869
Сообщение 2 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Приветствую

Возможная причина некорректной установки драйверов тачпада с сайта Lenovo заключается в том, что там представлены драйверы для устройств двух разных производителей - Synaptics и Elan - в одной сборке. Нечасто, но с подобными сборками бывают проблемы.

Вторая возможная причина - в самой ОС и какими-то сложностями с некоторыми моделями тачпадов.

Можно попробовать установить драйвер вручную из каталога обновлений ms, по идентификаторам тачпада. Либо взять драйверы на сайте производителя тачпада. У Synaptics они вроде доступны. Но у Вас может быть и Elan, уточнить можно по тем же идентификаторам. Естественно, предыдущие версии драйверов необходимо удалить.



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

Suro777
Fanfold Paper
Сообщения: 5
Зарегистрированный: ‎01-01-2017
Страна: GE
Просмотров: 6 843
Сообщение 3 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Спасибо, что ответили.

Простите, а как узнать производителя тачпад?

И ещё как можну уточнить у моего ноутбука elan или synaptics?
В диспетчере устройств нету вкладки "мыши и иные указывающие устройства".

С первого взгляда как будто тачпад сломанный, но я пробовал на Remix OS нормально работает

 

Снизу скрин диспетчера устройств

Community SeniorMod
Community SeniorMod
Сообщения: 11 711
Зарегистрированный: ‎06-06-2011
Страна: RU
Просмотров: 6 838
Сообщение 4 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Категории "мыши и иные указывающие устройства" нет потому, что драйвер тачпада не установлен. Скорее всего имеющееся "неизвестное устройство" в категории "другие устройства" и есть тачпад.

Двойной клик на нем, вкладка Сведения, список Свойство, параметр "ИД оборудования" (по-моему, третий с начала списка). В поле ниже будет несколько строк, это и есть идентификаторы. Скопируйте их и вставьте сюда. По ним узнаем производителя и тип устройства, и посмотрим драйверы в каталоге обновлений ms. В принципе, драйверы с сайта Lenovo можно установить из диспетчера устройств через обновление. Для этого необходимо распаковать сборку с драйверами Это мы сделаем, если не получится с драйверами ms.



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

Suro777
Fanfold Paper
Сообщения: 5
Зарегистрированный: ‎01-01-2017
Страна: GE
Просмотров: 6 836
Сообщение 5 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Вот эти 3 строчки.

 

ACPI\VEN_CPL&DEV_0003

ACPI\CPL0003

*CPL0003

Community SeniorMod
Community SeniorMod
Сообщения: 11 711
Зарегистрированный: ‎06-06-2011
Страна: RU
Просмотров: 6 849
Сообщение 6 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Это, конечно, не тачпад.
Похоже, что не все необходимые драйверы с сайта Lenovo установлены.

Установлен ли вот этот драйвер?
http://support.lenovo.com/uu/en/products/Laptops-and-netbooks/Lenovo-S-Series-laptops/S21e-20/downlo...
Это как раз для неизвестного устройства. Ключевой драйвер, кстати, для работы ноута.

И вот этот
http://support.lenovo.com/uu/en/products/Laptops-and-netbooks/Lenovo-S-Series-laptops/S21e-20/downlo...

После перезагрузки появилось ли устройство-тачпад в диспетчере устройств? Пока без драйверов. Есть ли уведомление в системном трее о новом устройстве и драйверах для него?

Если тачпад появился, ставьте его драйвер с сайта Lenovo.



x220 • Gobi 2000 3g | hdd, msata ssd, wwan, wifi, gps -- unique hand-made config
ThinkPad 25 Special Anniversary Edition. #retro. Signed by D.Hill
T470p | X1 Carbon Gen3 | Miix 2 10" | Yoga Tablet 2-1050F (Android) + BT Keyboard
ThinkPad Stack • 2.4/5 Wireless Router, HDD 1 TB, BT Speaker, Power Bank, Mobile Projector

Do it well, worse becomes itself

Communities:   English    Deutsche    Español    Portugues    Русскоязычное    Česká    Slovenská    Українська   Moto English

Suro777
Fanfold Paper
Сообщения: 5
Зарегистрированный: ‎01-01-2017
Страна: GE
Просмотров: 6 821
Сообщение 7 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Всё таки есть добрые люди на этом свете))

После установки указанных Вами программ,  тачпад заработал)
Огрмное Вам спасибо)

дмитрий42
What's DOS?
Сообщения: 1
Зарегистрированный: ‎07-26-2018
Страна: RU
Просмотров: 2 669
Сообщение 8 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

Всем здравствуйте! Не могу удержаться чтоб не отписаться по 100% аналогичной проблеме (теперь уже прошлой)))). Огромное человеческое спасибо за вопрос, а особенно за совет отвечавшего на него. У меня была точно такая же проблема с тачпадом, даже уже смирился что не работает))) а тут решилось все за пару минут путем установки этих двух програм. Еще раз СПАСИБО!!!!! Здоровья вам всем!

Suro777
Fanfold Paper
Сообщения: 5
Зарегистрированный: ‎01-01-2017
Страна: GE
Просмотров: 2 609
Сообщение 9 из 9

Re: Не устанавливается драйвер тачпада lenovo s21e20. Хелп ми

пожалуйста))

не представляешь, как я задолбался с этим тачпадом)

но добрые люди помогли мне!))

Shop Lenovo

Интернет-магазин Леново в России

Перейти на сайт магазина

Начальные сообщения, за которые получено наибольшее число баллов