Добрый день!

Скажите пожалуйста, допустимо ли самостоятельная установка оперативной памяти. Судя по руководству - да. Но там сноска ("в некоторых моделях"). Уточните, пожалуйста, влияет ли самостоятельная (аккуратная и по инструкции) установка дополнительного модуля (аналогичного установленному) на гарантию в указанной (20N6002RRT) модели?

 

и по замене SSD аналогичный вопрос на будущее. :smileyhappy:

Приветствую

Вопрос о гарантии при самостоятельном upgrad'е аппарата - это один самых популярных здесь на форуме, в любом разделе. Если полистать форум, то можно найти много разных вариантов ответов.

Если отвечать коротко, то нет на сайте поддержки документа Lenovo, где четко и ясно было бы написано - можно или нельзя.

Поэтому, я отвечу более менее подробно, а решение Вы примете сами.

Установка компонентов, не предусмотренных для конкретного аппарата (даже с таким же p/n производителя компании, но без p/n Lenovo) и вопросы гарантии такого аппарата с такими компонентами не рассматривается в принципе. Это будет предметом дискуссии между владельцем аппарата и АСЦ. Процентов на 99% не в пользу владельца с дежурной аргументацией - "неавторизованное вмешательство в конструкцию аппарата".

Если же запчасть авторизована для применения в конкретном аппарате, имеет p/n Lenovo, то возможны два варианта.

Первый - з/ч имеет тип обслуживания FRU (Field Replaceable Unit). Этот компонент подлежит обслуживанию только сертифицированным специалистом / партнером Lenovo. В случае самостоятельного обслуживания можно лишиться гарантии.

CRU (Customer Replaceable Unit) - лучше всего процитировать определение этого типа из документа по ссылке ниже:
" Some CRUs are designated as self-service CRUs and others are designated as optional-service CRUs. Installation of self-service CRUs is your responsibility. For optional-service CRUs, you can either install the CRU yourself or you can request that a Service Provider install the CRU according to the warranty service for your product". Подробнее в документе по ссылке, на стр.50
https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles_pdf/tp_t590_p53s_hmm_en.pdf

Т.е.компонент с типом обслуживания CRU может устанавливаться конечным пользователем.с одним НО: приобретен или получен такой компонент должен быть по официальным каналам Lenovo. Компонент даже с p/n Lenovo, но приобретенный на вторичном рынке, на ebay, ali, на барахолках, может вызвать вопросы в АСЦ. А может и не вызвать (см.выше)

Я не знаю где Вы прочитали "в некоторых моделях" и в каком контексте, но в P53s модуль памяти относится к типу CRU Mandatory, т.е.он в принципе не обслуживается персоналом Lenovo без дополнительной оплаты (см перечень компонентов и их тип обслуживания по ссылке)
https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-p-series-laptops/thinkpad-p53s-type-20n6-20n7/20n6/parts/display/compatible

И еще цитата, отсюда, с форума, от администратора:
https://forums.lenovo.com/t5/Сервис-и-гарантия/Lenovo-Ideapad-720-15IKB-замена-термопасты-и-гарантия/m-p/4009033#M1677

Upgrade ноутбуков по заявке пользователя отсутствует как услуга в АСЦ. Получается, что можно самостоятельно установить память и SSD, если они авторизованы для данного аппарата и приобретены по официальным каналам Lenovo. Вопрос насколько это реально и сколько это стоит.

Страшилки закончились. Теперь мое личное мнение, не являющееся мнением компании. Берите совместимые по ТТХ компоненты, даже если они не имеют p/n Lenovo и не авторизованы для данного аппарата, вооружайтесь инструкциями по их установке и ставьте самостоятельно, соблюдая аккуратность и выполняя соответствующие требования (типа, браслет и заземление, отключение батареи и БП и т.п., отвертки и инструмент с пластиковым жалом...). И наслаждайтесь обновленным аппаратом. Естественно, делать Вы это будете на свой риск. В случае необходимости обращения в АСЦ, дабы избежать лишних разговоров, просто вытащите самостоятельно установленный компонент на время пребывания аппарата в АСЦ. К слову, по регламенту обслуживания дисковый накопитель Вы и так можете вытащить перед обращением в АСЦ.

Вот примерно так. Пожалуй, нигде и никогда я еще такого не писал. )))

p.s. память в Вашем аппарате распаяна на системной плате. Плюс есть один свободный слот. Так что такой же модуль поставить не удастся.

Спасибо за очень подробный ответ. В целом он полностью соответствует тому, что я хотел услышать. Позволю себе некоторое дополнение по теме для будущих читателей)

 

Я замучался подбирать варианты, чтобы было достаточное количество оперативки/ssd/видео, но с перспективой апгрейда. 8Гб вообще впритык, конечно. Честно говоря, удивлен, что память распаяна. Информацию об этом найти довольно сложно. Повелся на надпись "

А по поводу "В некоторых моделях" - это отсюда:

https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles_pdf/t490_t590_p43s_p53s_ug_v2_ru.pdf?linkTrack=PSP:ProductInfo:UserGuide

страница 63, внизу

> Повелся на надпись "Количество слотов 2" в описании https://shop.lenovo.ru/product/20N6002RRT/

К сожалению, Вы не первый и не последний, кто стал "жертвой" некорректной информации дистрибьютора, транслируемой затем продавцами на их сайтах.

Все об аппарате P53s, и о комплектации 20N6002RRT, написано здесь
http://psref.lenovo.com/syspool/Sys/PDF/ThinkPad/ThinkPad_P53s/ThinkPad_P53s_Spec.PDF

... и здесь
http://psref.lenovo.com/Detail/ThinkPad/ThinkPad_P53s?M=20N6002RRT

Как видите, все четко и ясно - 8 ГБ распаяно на системной плате, 2-х канальный режим поддерживается (при установке модуля в свободный слот, конечно).

Спасибо большое за информацию!