Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки ThinkPadThinkPad: Серия P
все темы Форума
Параметры

3 Posts

12-28-2020

Russian Federation

3 знак

25 Вид страницы

  • Posts: 3
  • регистрация: ‎12-28-2020
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 25
  • Message 1 of 3

Thinkpad P15: проблемы с TrackPad

2020-12-28, 15:44 PM

Приобрел недавно новый Thinkpad P15: и все бы ничего, да периодически отваливается TrackPad ... После перезагрузки работает какое-то время, а потом в произвольный момент отключается. Драйвера последние. Не подскажите в чем может быть проблема?

ответ
Параметры

6 Posts

05-18-2021

Russian Federation

2 знак

20 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎05-18-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 20
  • Message 2 of 3

Re:Thinkpad P15: проблемы с TrackPad

2021-05-18, 19:21 PM

Купил P15 14 мая. 

Сегодня 18 мая. Вдруг во время работы завис TrackPad, ничего не помогало кроме перезагрузки. 

Да блин, теперь так и будет что ли??(((

 

Специально новый Lenovo заказал из-за TrackPad-а. Тач вообще всегда отключен, использую как подставку под руки.

В результате без внешней мыши даже сохранить текущие открытые приложения нельзя.

На Х200 хотя бы была кнопка F, где можно было налету включить/выключить тач.

А если внешней мыши не будет под рукой? 

Вот же ж блин(((

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 3 of 3

Re:Thinkpad P15: проблемы с TrackPad

2021-05-20, 7:25 AM

@ Alex__V wrote:

Купил P15 14 мая. 

Сегодня 18 мая. Вдруг во время работы завис TrackPad, ничего не помогало кроме перезагрузки. 

Да блин, теперь так и будет что ли??(((

 

Специально новый Lenovo заказал из-за TrackPad-а. Тач вообще всегда отключен, использую как подставку под руки.

В результате без внешней мыши даже сохранить текущие открытые приложения нельзя.

На Х200 хотя бы была кнопка F, где можно было налету включить/выключить тач.

А если внешней мыши не будет под рукой? 

Вот же ж блин(((

 

1. Проделайте сброс питания (отверстие для аварийного сброса находится на обратной стороне ноутбука. Инструкция стр. 9).

Для этого:

  • Отключите компьютер.
  • Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства.
  • Отсоедините адаптер переменного тока из разъема компьютера.
  • Переверните ноутбук.
  • Вставьте скрепку в отверстие для аварийного сброса и удерживайте её минимум 30 секунд.
  • Подключите зарядное устройство к ноутбуку.
  • Нажмите кнопку питания для включения компьютера.

2. Обновите поочерёдно драйверы БИОС, Чипсет, Питания, Synaptic.

 

3. В случае, если не поможет, и трекпад будет постоянно зависать необходимо обращаться в сервисный центр.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.