Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия 100
все темы Форума
Параметры

4 Posts

12-31-2016

UA

3 знак

15 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎12-31-2016
  • место: UA
  • Замечания: 15
  • Message 1 of 12

Lenovo Ideapad 100s-11lBY - Не работает тачпад и клавиатура

2016-12-31, 13:47 PM

Добрый день.

 

Куплен Ideapad 100s-11lBY. Предустановленная Win10 Home снесена, винт отформатирован.

Установлена официальная Win10 Pro. После установки всех официальных драйверов с сайта (включая intel platform chipset), тач и клавиатура не работают в винде.

Знаю, что до форматирования винта на диске С: лежала папка с драйверами для ноута, подозреваю, что эти драйвера ставились во время установки предустановленной Win10 Home.

 

Какие есть варианты решения? Поставить назад хоум и подтянуть ключ, вшитый в биос?

ответ
Параметры

2164 Posts

12-25-2015

KZ

5287 знак

66396 Вид страницы

  • Posts: 2164
  • регистрация: ‎12-25-2015
  • место: KZ
  • Замечания: 66396
  • Message 2 of 12

Re: Ideapad 100s-11lBY не работает тач и клавиатура

2017-01-01, 6:57 AM

Здравствуйте,

Я думаю, что это связано с функцией "быстрый запуск" в Windows 10.

Можно использовать следующие шаги, чтобы включить или отключить быстрый запуск.

  1. В Панели управления перейдите на Электропитание и нажмите Ввод.
  2. Выбор, выберите действия кнопок питания.
  3. Щелкните изменение параметров, которые сейчас недоступны.
  4. Прокрутите вниз параметры завершения работы и снимите флажок Включить быстрый запуск.
  5. Нажмите кнопку сохранить изменения

Поскольку не работает тачпад, подключите мышь к порту USB.

 

_______________________________________________________________
ThinkPad T560, ThinkPad T450s, Yoga 2 1050F
ответ
Параметры

4 Posts

12-31-2016

UA

3 знак

15 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎12-31-2016
  • место: UA
  • Замечания: 15
  • Message 3 of 12

Re: Ideapad 100s-11lBY не работает тач и клавиатура

2017-01-02, 16:02 PM

Спасибо за ответ.

 

К сожалению, проблема не решена. Выключение быстрого запуска не повлияло на работоспособность клавиатуры и тача. 

 

Мне кажется, что нужно доустановить некие драйвера, окромя чипсета. 

ответ
Параметры

4 Posts

12-31-2016

UA

3 знак

15 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎12-31-2016
  • место: UA
  • Замечания: 15
  • Message 4 of 12

Re: Ideapad 100s-11lBY не работает тач и клавиатура

2017-01-02, 16:20 PM

Сохранил вот такую папку с драйверами. Была на диске С: предустановленной винды (скриншот). Внутри каждой папки sys, inf файлы. Что из этого может быть полезным? 

ответ
Параметры

2164 Posts

12-25-2015

KZ

5287 знак

66396 Вид страницы

  • Posts: 2164
  • регистрация: ‎12-25-2015
  • место: KZ
  • Замечания: 66396
  • Message 5 of 12

Re: Ideapad 100s-11lBY не работает тач и клавиатура

2017-01-03, 4:03 AM

Зайдите Пуск-Параметры-Включить экранную клавиатуру.

Нажмите кнопки -Win и R, у вас должна появится командная строка, где надо ввести команду: regedit

Посмотрите пожалуйста, что у вас находится в реестре по следующему пути:

 

Путь -HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Параметр - UpperFilters
Значение - kbdclass (если не так, то измените на указанное)

(в моем случае: 

SynTP

kbdclass
DwDevGuard)

У меня работает и тачпад и клавиатура, измените на значение как у меня.

 

 

_______________________________________________________________
ThinkPad T560, ThinkPad T450s, Yoga 2 1050F
ответ
Параметры

4 Posts

03-14-2017

KZ

11 знак

110 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎03-14-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 110
  • Message 6 of 12

Re: Ideapad 100s-11lBY не работает тач и клавиатура

2017-03-15, 3:38 AM

Доброго дня! На нетбуке Lenovo Ideapad 100s-11IBY перестали работать в ОС клавиатура (работает только клавиша F9 - вкл/выкл дисплея нэтбука), тачпад, звук (в диспетчере устройств не отображаются). ОС установлена лицензионная Win 10 от производителя (откат к заводским настройкам проблему не решил). При этом в БИОСе и в режиме Recovery клавиатура и тачпад работают как положено (звук проверить к сожалению не могу). При попытке перепрошить БИОС из под ОС выскакивает ошибка "Please insert system battery" при том что батарея подключена (с отключенной батареей нэтбук вообще не запускается). Вариант решения проблемы с зажиманием кнопки ключения не помог. Подскажите как быть с этим ноутбуком? Только замена системной платы его спасет или есть ещё каки нибудь решения проблемы?

 

P.S.: БИОС смог таки прошить загрузившись в WinPE с флэшки - проблему это не решило. В реестре всё так же настроено как в сообщении выше :(

ответ
Параметры

4 Posts

03-14-2017

KZ

11 знак

110 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎03-14-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 110
  • Message 7 of 12

Re: Ideapad 100s-11lBY не работает тач и клавиатура

2017-04-07, 3:18 AM

Клавиатура с тачпадом заработали после установки драйвера чипсета. Странное решение от Lenovo как мне кажется. Крайне не логичное и неинтуитивное!!!

ответ
Параметры

1 Posts

10-08-2018

KZ

2 знак

17 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎10-08-2018
  • место: KZ
  • Замечания: 17
  • Message 8 of 12

Re: Lenovo Ideapad 100s-11lBY - Не работает тачпад и клавиатура

2018-10-08, 13:33 PM

вам нужно кланировать с другой нетбука как у вас. 

ответ
Параметры

4 Posts

03-14-2017

KZ

11 знак

110 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎03-14-2017
  • место: KZ
  • Замечания: 110
  • Message 9 of 12

Re: Lenovo Ideapad 100s-11lBY - Не работает тачпад и клавиатура

2018-10-09, 3:25 AM

Само собой клонирование сможет помочь при условии, что на клонируемом нэтбуке драйвера все необходимые будут установлены. Как мне кажется скачать драйвера с оф.сайта, скопировать их на флэшку и затем установить на нэтбук попроще процедура, чем предложенное вами клонирование :smileywink:

ответ
Параметры

2 Posts

11-27-2016

UA

2 знак

29 Вид страницы

  • Posts: 2
  • регистрация: ‎11-27-2016
  • место: UA
  • Замечания: 29
  • Message 10 of 12

Re: Lenovo Ideapad 100s-11lBY - Не работает тачпад и клавиатура

2019-11-26, 12:27 PM

У меня так-же не работали ни клавиатура не тачпад в ОС, но клавиатура не работала и в БИОС (Зашёл туда с помощью USB клавиатуры)

Решилась проблема так - разобрал, отключил батарею, вынул батарейку, подержал кнопку включения около минуты, чтоб разрядились все элементы питания, вернул всё обратно, включил и вуаля - везде всё заработало...

ответ
форум

Руководство для общин

Пожалуйста, посмотрите наше руководство перед публикацией.

узнать больше

просмотреть текущую операцию!

в магазин
X

Save

X

Удалить

лучший писатель

пользователь Награды

все.