Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия 3 и 300
все темы Форума
Параметры

4 Posts

07-30-2021

Uzbekistan

1 знак

50 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎07-30-2021
  • место: Uzbekistan
  • Замечания: 50
  • Message 1 of 8

Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 10:29 AM

Здравствуйте, такая проблема, что ноутбук  S340-15IWL (ideapad) - Type 81N8 сам выключается во время работы. В Lenovo Vantage установлен режим сохранения батареи, она больше 60% не заряжается, чтоб не портилась. Так вот во время работы просто с файлами и работе легких программах, ноутбук сам выключатся: экран полностью черный и не реагирует на нажатия. При этом индикатор работы горит и индикатор зарядки батареи тоже горит, но на кнопку выключения и на закрытие\открытие экрана тоже не реагирует. Только спустя сутки получается его включить, видимо когда сядет полностью батарея. Что делать, как его выключить или включить если на кнопку питания не реагирует

 

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 2 of 8

Re:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 11:25 AM

@ Vladones wrote:

Здравствуйте, такая проблема, что ноутбук  S340-15IWL (ideapad) - Type 81N8 сам выключается во время работы. В Lenovo Vantage установлен режим сохранения батареи, она больше 60% не заряжается, чтоб не портилась. Так вот во время работы просто с файлами и работе легких программах, ноутбук сам выключатся: экран полностью черный и не реагирует на нажатия. При этом индикатор работы горит и индикатор зарядки батареи тоже горит, но на кнопку выключения и на закрытие\открытие экрана тоже не реагирует. Только спустя сутки получается его включить, видимо когда сядет полностью батарея. Что делать, как его выключить или включить если на кнопку питания не реагирует

 

 

Здравствуйте @ Vladones, добро пожаловать в наше сообщество.

 

Проделайте сброс питания (это должно помочь и в случае с проблемой с включением).

Для этого:

  • Отключите компьютер.
  • Отсоедините все подключенные внешние периферийные устройства.
  • Отсоедините адаптер переменного тока из разъема компьютера.
  • Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания более 30 секунд, чтобы снять остаточный заряд конденсаторов.
  • Подключите зарядное устройство к ноутбуку.
  • Нажмите кнопку питания для включения компьютера.

 

Обновите поочерёдно драйверы БИОС(после обновления, сбросьте настройки БИОС по умолчанию), Чипсет, Питания.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

10607 Posts

10-08-2013

Russian Federation

14616 знак

218658 Вид страницы

  • Posts: 10607
  • регистрация: ‎10-08-2013
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 218658
  • Message 3 of 8

Re:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 11:41 AM

Ещё попробуйте в настройках питания отключить "Быстрый запуск".

ответ
Параметры

4 Posts

07-30-2021

Uzbekistan

1 знак

50 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎07-30-2021
  • место: Uzbekistan
  • Замечания: 50
  • Message 4 of 8

вновь:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 11:42 AM

Все отключил. Держал кнопку нажатой больше 2 минут, специально включил секундомер. Но никакой реакции нет. Индикаторы работы и зарядки горят, хотя зарядка отключена

ответ
Параметры

4 Posts

07-30-2021

Uzbekistan

1 знак

50 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎07-30-2021
  • место: Uzbekistan
  • Замечания: 50
  • Message 5 of 8

вновь:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 12:06 PM

Проблема решается только полной зарядкой компьютера, путем подключения телефона на зарядку. После полной разрядки гаснут все индикатора, подключаю питание и только тогда он включается

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 6 of 8

Re:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 12:20 PM

@ Vladones wrote:

Проблема решается только полной зарядкой компьютера, путем подключения телефона на зарядку. После полной разрядки гаснут все индикатора, подключаю питание и только тогда он включается

 

Попробуйте установить ПО, которое выслал во 2 сообщении, проверьте работоспособность.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

4 Posts

07-30-2021

Uzbekistan

1 знак

50 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎07-30-2021
  • место: Uzbekistan
  • Замечания: 50
  • Message 7 of 8

вновь:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 12:21 PM

Хорошо. А как настройки биоса сбросить и не слетят ли данный и настройки на компьютере?

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 8 of 8

Re:Самопроизвольно выключается S340-15IWL

2021-07-30, 12:46 PM

@ Vladones wrote:

Хорошо. А как настройки биоса сбросить и не слетят ли данный и настройки на компьютере?

 

Необходимо зайти в BIOS раздел Exit - пункт Load Default Settings.

Сохраните настройки, выйдите с BIOS.

Данные и настройки на компьютере (в самом Windows) не слетят.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.