Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия 3 и 300
все темы Форума
Параметры

6 Posts

09-26-2016

Russian Federation

10 знак

100 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎09-26-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 100
  • Message 1 of 6

L340-17IRH Gaming Laptop (ideapad) - Type 81LL - периодически перестает работать bluetooth

2021-04-14, 5:36 AM

Добрый день, Сообщество!

 

Периодически, один раз в месяц примерно, перестает работать bluetooth в ноутбуке. Мышь Microsoft, подключенная по BT напрямую без свистка зависает. В настройках Windows возможность управлять BT пропадает, как будто его в ноуте нет.

 

Поддержка подсказала лечить это удерживанием кнопки питания 1 минуту в выключенном состоянии. Типа конденсаторы обнуляются.... Это помогает. Но 1 раз в месяц это делать уже перебор. Впервые сталкиваюсь с ноутбуком, требующим регулярного обнуления конденсаторов:(

 

Это лечиться? Это только у меня или это особенность модели?

 

Заранее благодарен,

Дмитрий

ответ
Параметры

1363 Posts

01-13-2021

Poland

125 знак

11170 Вид страницы

  • Posts: 1363
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 11170
  • Message 2 of 6

Re:L340-17IRH Gaming Laptop (ideapad) - Type 81LL - периодически перестает работать bluetooth

2021-04-14, 10:20 AM

@ Dmitry_Feklisov wrote:

Добрый день, Сообщество!

 

Периодически, один раз в месяц примерно, перестает работать bluetooth в ноутбуке. Мышь Microsoft, подключенная по BT напрямую без свистка зависает. В настройках Windows возможность управлять BT пропадает, как будто его в ноуте нет.

 

Поддержка подсказала лечить это удерживанием кнопки питания 1 минуту в выключенном состоянии. Типа конденсаторы обнуляются.... Это помогает. Но 1 раз в месяц это делать уже перебор. Впервые сталкиваюсь с ноутбуком, требующим регулярного обнуления конденсаторов:(

 

Это лечиться? Это только у меня или это особенность модели?

 

Заранее благодарен,

Дмитрий

 

 

Здравствуйте @ Dmitry_Feklisov, добро пожаловать в наше сообщество.

 

Обновите поочерёдно драйверы БИОС, Чипсет, Питания.

 

В случае, если не поможет, и приобретали устройство с предустановленной операционной системой, скачайте и установите образ восстановления с сайта поддержки. Если же предустановленной ОС не было, скачайте Windows с сайта Microsoft. Протестируйте работу на чистой системе.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

6 Posts

09-26-2016

Russian Federation

10 знак

100 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎09-26-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 100
  • Message 3 of 6

Re:L340-17IRH Gaming Laptop (ideapad) - Type 81LL - периодически перестает работать bluetooth

2021-04-14, 10:43 AM
Maksym, cпасибо за совет. Драйвера и BIOS обновлены. Буду пробовать с переустановкой ОС.
ответ
Параметры

1363 Posts

01-13-2021

Poland

125 знак

11170 Вид страницы

  • Posts: 1363
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 11170
  • Message 4 of 6

Re:L340-17IRH Gaming Laptop (ideapad) - Type 81LL - периодически перестает работать bluetooth

2021-04-16, 12:05 PM

@ Dmitry_Feklisov wrote:

Maksym, cпасибо за совет. Драйвера и BIOS обновлены. Буду пробовать с переустановкой ОС.

 

Хорошо. Отпишитесь потом, поменялась ли ситуация.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

1363 Posts

01-13-2021

Poland

125 знак

11170 Вид страницы

  • Posts: 1363
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 11170
  • Message 5 of 6

Re:L340-17IRH Gaming Laptop (ideapad) - Type 81LL - периодически перестает работать bluetooth

2021-04-28, 13:11 PM

@ Dmitry_Feklisov , переустанавливали операционную систему, что-то поменялось?



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

6 Posts

09-26-2016

Russian Federation

10 знак

100 Вид страницы

  • Posts: 6
  • регистрация: ‎09-26-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 100
  • Message 6 of 6

Re:L340-17IRH Gaming Laptop (ideapad) - Type 81LL - периодически перестает работать bluetooth

2021-04-29, 8:26 AM

Maksym, добрый день. Еще не переустанавливал. Нет времени. Я отпишусь о результатах, когда буду готов.

 

С уважением, Дмитрий

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.