отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 
Ответить
Ekobo
Paper Tape
Сообщения: 2
Зарегистрированный: ‎08-31-2019
Страна: RU
Просмотров: 138
Сообщение 1 из 3

Вопрос про гарантийный срок

Здравствуйте. 31-08-2019 купил в крупном московском магазине новый ноутбук 530S-15IKB. Когда впервые зашел на сайт lenovo был неприятно удивлен. В разделе гарантия указано, что на мой компьютер оставшийся срок гарантии 224 дня, а дата начала гарантийного срока 14.12.2018.

Вопрос простой: получается мне продали б/у (восстановленный) ноутбук, или компания lenovo ведет отсчет гарантии не с момента передачи изделия потребителю?

Community Moderator
Community Moderator
Сообщения: 9 024
Зарегистрированный: ‎10-07-2013
Страна: RU
Просмотров: 127
Сообщение 2 из 3

Re: Вопрос про гарантийный срок

Первоначально на сайте Lenovo отображается срок гарантии, который отсчитывается от даты производства аппарата.

Вы может подать заявку на корректировку срока гарантии  https://support.lenovo.com/ru/ru/solutions/ht100121

Делать это не обязательно, при обращении в АСЦ

гарантия также будет скоректирована и будет отсчитываться со дня продажи.

 

Ekobo
Paper Tape
Сообщения: 2
Зарегистрированный: ‎08-31-2019
Страна: RU
Просмотров: 124
Сообщение 3 из 3

Re: Вопрос про гарантийный срок

Спасибо за оперативный ответ.

Мы вернулись

Переход на новую платформу

Узнать больше

Shop Lenovo

Интернет-магазин Леново в России

Перейти на сайт магазина

Авторы, имеющие наибольшее число баллов