Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Ноутбуки IdeaPadСерия 3 и 300
все темы Форума
Параметры

3 Posts

01-26-2021

Russian Federation

1 знак

30 Вид страницы

  • Posts: 3
  • регистрация: ‎01-26-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 30
  • Message 1 of 6

Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-01-26, 1:24 AM

Приобрел ноутбук 5 дней назад. Заметил тихий свист и потрескивание если подключена зарядка. Просто так этот звук сложно услышать, только если прислушиваться или подносить к уху. Звук наблюдается даже когда ноутбук заряжен (до 60% в режиме сбережения аккумулятора). При запуске игр звук переходит уже в некое дребезжание и он становится несколько громче. Нагрева нет ни на зарядке, ни у входа.

Как понял по отзывам на яндекс маркете я не один с такой проблемой. Это массовый брак или что-то не выходящее за пределы нормы? И не опасно оставлять зарядку подключенной? 

ответ
Pешение
Параметры

1049 Posts

01-13-2021

Poland

98 знак

8745 Вид страницы

  • Posts: 1049
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 8745

Re:Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-01-26, 13:05 PM

@ kromm wrote:

Здравствуйте!
Обновил драйвера. Небольшой писк с треском при подключенной зарядке так и остался.

Однако заметил что при запуске игр это дребезжание проявляется даже без подключенной зарядки, что действительно может являться шумом дросселей (правда шумит четко из входа для зарядки, что и смутило меня поначалу, к тому же в первые дни этот звук отсутствовал).

Вот думаю, везти в СЦ или нет? Звук еле улавливаемый, что если мне скажут что-то вроде "вам кажется" или "это у всех так"?

 

В случае если звук "еле улавливаемый" это, скорее всего, дросселя.

Можно отвести в СЦ, там проверят устройство и точно смогут сказать дросселя ли это или проблема в чём-то другом.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Replies(5)
Параметры

1049 Posts

01-13-2021

Poland

98 знак

8745 Вид страницы

  • Posts: 1049
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 8745
  • Message 2 of 6

Re:Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-01-26, 9:39 AM

@ kromm wrote:

Приобрел ноутбук 5 дней назад. Заметил тихий свист и потрескивание если подключена зарядка. Просто так этот звук сложно услышать, только если прислушиваться или подносить к уху. Звук наблюдается даже когда ноутбук заряжен (до 60% в режиме сбережения аккумулятора). При запуске игр звук переходит уже в некое дребезжание и он становится несколько громче. Нагрева нет ни на зарядке, ни у входа.

Как понял по отзывам на яндекс маркете я не один с такой проблемой. Это массовый брак или что-то не выходящее за пределы нормы? И не опасно оставлять зарядку подключенной? 

 

Здравствуйте @ kromm, добро пожаловать в наше сообщество.

 

Масовых обращений по поводу данного ноутбука не было, модель не отзывалась 

 

1. Обновите драйверы БИОС, Питания. В случае, если проблема связана с программным обеспечением это может решить проблему.

2. В случае, если это не поможет, обратитесь в сервисный центр либо к продавцу.

Если это шум дросселей, случай будет не гарантийный.

https://support.lenovo.com/ru/ru/solutions/ht511649 



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

3 Posts

01-26-2021

Russian Federation

1 знак

30 Вид страницы

  • Posts: 3
  • регистрация: ‎01-26-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 30
  • Message 3 of 6

вновь:Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-01-26, 12:59 PM

Здравствуйте!
Обновил драйвера. Небольшой писк с треском при подключенной зарядке так и остался.

Однако заметил что при запуске игр это дребезжание проявляется даже без подключенной зарядки, что действительно может являться шумом дросселей (правда шумит четко из входа для зарядки, что и смутило меня поначалу, к тому же в первые дни этот звук отсутствовал).

Вот думаю, везти в СЦ или нет? Звук еле улавливаемый, что если мне скажут что-то вроде "вам кажется" или "это у всех так"?

ответ
Pешение
Параметры

1049 Posts

01-13-2021

Poland

98 знак

8745 Вид страницы

  • Posts: 1049
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 8745
  • Message 4 of 6

Re:Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-01-26, 13:05 PM

@ kromm wrote:

Здравствуйте!
Обновил драйвера. Небольшой писк с треском при подключенной зарядке так и остался.

Однако заметил что при запуске игр это дребезжание проявляется даже без подключенной зарядки, что действительно может являться шумом дросселей (правда шумит четко из входа для зарядки, что и смутило меня поначалу, к тому же в первые дни этот звук отсутствовал).

Вот думаю, везти в СЦ или нет? Звук еле улавливаемый, что если мне скажут что-то вроде "вам кажется" или "это у всех так"?

 

В случае если звук "еле улавливаемый" это, скорее всего, дросселя.

Можно отвести в СЦ, там проверят устройство и точно смогут сказать дросселя ли это или проблема в чём-то другом.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

0 Это решение оказалось полезным.

это мне тоже поможет

ответ
Параметры

4 Posts

02-17-2021

Russian Federation

6 знак

50 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎02-17-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 50
  • Message 5 of 6

вновь:Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-02-18, 9:41 AM
Резкий неприятный высокочастотный звук (далее - свист) при работе дискретной видеокарты (1650 Ti) с загрузкой - 90-100% на Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05
 
Выкладываю видео:
 
Пояснения.
В первой части видео свист слышен отчетливо. Во второй части видео уже начинает активнее запускаться система охлаждения, но данный свист так же хорошо различим.
Вживую этот неприятный высокочастотный звук (свист) слышен гораздо лучше. Запись видео велась посредством мобильного телефона.
Количество FPS (на видео не видно) около 60.
Видео снято с начала выполнения программы Superposition Benchmark (использована только для примера и быстрого запуска 3D приложения)
Данный свист вызывает почти любое приложение, которое задействует дискретную видеокарту (1650 Ti) на 90-100%, причем, свист слышен сразу после запуска такого приложения. Ждать его возникновения не нужно.
Свист раздается из корпуса области левого края клавиатуры со стороны подключения разъема питания.
 
В отзывах пользователей на данном форуме, Я.Маркете и других ресурсах по модели Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05 данная "звуковая особенность" как свист (вой) катушек встречается довольно часто. В то же самое время, пользователи моделей Legion с такими же конфигурациями CPU и дискретной видео (GF 1650/1650Ti) данного "свиста" не наблюдают. Значит, можно предположить, что в Легионах применяют другие дроселя, которые не воют.
ответ
Параметры

1049 Posts

01-13-2021

Poland

98 знак

8745 Вид страницы

  • Posts: 1049
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 8745
  • Message 6 of 6

Re:Свист и треск у входа зарядки Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05

2021-02-18, 10:16 AM

@ tovla wrote:

Резкий неприятный высокочастотный звук (далее - свист) при работе дискретной видеокарты (1650 Ti) с загрузкой - 90-100% на Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05
 
Выкладываю видео:
 
Пояснения.
В первой части видео свист слышен отчетливо. Во второй части видео уже начинает активнее запускаться система охлаждения, но данный свист так же хорошо различим.
Вживую этот неприятный высокочастотный звук (свист) слышен гораздо лучше. Запись видео велась посредством мобильного телефона.
Количество FPS (на видео не видно) около 60.
Видео снято с начала выполнения программы Superposition Benchmark (использована только для примера и быстрого запуска 3D приложения)
Данный свист вызывает почти любое приложение, которое задействует дискретную видеокарту (1650 Ti) на 90-100%, причем, свист слышен сразу после запуска такого приложения. Ждать его возникновения не нужно.
Свист раздается из корпуса области левого края клавиатуры со стороны подключения разъема питания.
 
В отзывах пользователей на данном форуме, Я.Маркете и других ресурсах по модели Lenovo IdeaPad Gaming 3 15ARH05 данная "звуковая особенность" как свист (вой) катушек встречается довольно часто. В то же самое время, пользователи моделей Legion с такими же конфигурациями CPU и дискретной видео (GF 1650/1650Ti) данного "свиста" не наблюдают. Значит, можно предположить, что в Легионах применяют другие дроселя, которые не воют.

 

Пока устройство на гарантии, можно обратится в сервисный центр.

Там произведут диагностику и скажут, является ли это гарантией или нет.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.