Вітаємо в нашій спільноті взаємної підтримки. Потрібна допомога зараз? Відвідай наш eSupport за посиланням.

Спільнота Леново

ПланшетиПланшети на базі Android
All Forum Topics
Options

4 Posts

04-06-2021

Ukraine

3 Signins

20 Page Views

  • Posts: 4
  • Registered: ‎04-06-2021
  • Location: Ukraine
  • Views: 20
  • Message 1 of 10

Lenovo Tab P11

2021-04-06, 13:51 PM

При подключении к зарядке планшет не возможно разблокировать, он вроде бы не блокируется а отключается потому что нужно удерживать кнопку включения около 5-10 секунд чтобы включить его. И еще было пару раз было такое что когда он не только подключен к зарядному а просто лежит в режиме ожидания. Что мне делать: сдавать в магазин, так как ему только неделя или что вы посоветуете?

Reply
Options

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 Signins

15660 Page Views

  • Posts: 2037
  • Registered: ‎01-13-2021
  • Location: Poland
  • Views: 15660
  • Message 2 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-04-07, 8:56 AM

@ aborigen13 wrote:

При подключении к зарядке планшет не возможно разблокировать, он вроде бы не блокируется а отключается потому что нужно удерживать кнопку включения около 5-10 секунд чтобы включить его. И еще было пару раз было такое что когда он не только подключен к зарядному а просто лежит в режиме ожидания. Что мне делать: сдавать в магазин, так как ему только неделя или что вы посоветуете?

 

Здравствуйте @ aborigen13, добро пожаловать в наше сообщество.

 

1. Зайдите в настройки, включите разблокировку лица и включение экрана при поднятии устройства.

2. В случае, если не поможет, проделайте сброс заводских настроек (предварительно удалив гугл аккаунт с планшета).



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

Reply
Options

4 Posts

04-06-2021

Ukraine

3 Signins

20 Page Views

  • Posts: 4
  • Registered: ‎04-06-2021
  • Location: Ukraine
  • Views: 20
  • Message 3 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-04-07, 9:10 AM

Все это уже было сделано, но до первой зарядки и снова не разблокируется. И такая проблема не только у меня, на форуме 4pda ребята тоже жалуются на не просыпание планшета при зарядке

Reply
Options

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 Signins

15660 Page Views

  • Posts: 2037
  • Registered: ‎01-13-2021
  • Location: Poland
  • Views: 15660
  • Message 4 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-04-07, 11:53 AM

@ aborigen13 wrote:

Все это уже было сделано, но до первой зарядки и снова не разблокируется. И такая проблема не только у меня, на форуме 4pda ребята тоже жалуются на не просыпание планшета при зарядке

 

Проверьте наличие обновлений по "воздуху" и через LMSA.

В случае, если это также не поможет, обратитесь к продавцу либо в сервисный центр.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

Reply
Options

4 Posts

04-06-2021

Ukraine

3 Signins

20 Page Views

  • Posts: 4
  • Registered: ‎04-06-2021
  • Location: Ukraine
  • Views: 20
  • Message 5 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-04-07, 12:57 PM
Прошивка сейчас TB-J606F_USR_S120025_2101070004_Q00287_ROW но ОТА не находит а LMSA скачало прошивку TB_J606F_S120106_210325_ROW
Reply
Options

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 Signins

15660 Page Views

  • Posts: 2037
  • Registered: ‎01-13-2021
  • Location: Poland
  • Views: 15660
  • Message 6 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-04-07, 13:32 PM

@ aborigen13 wrote:

Прошивка сейчас TB-J606F_USR_S120025_2101070004_Q00287_ROW но ОТА не находит а LMSA скачало прошивку TB_J606F_S120106_210325_ROW

 

Поменялась ситуация после установки прошивки TB_J606F_S120106_210325_ROW ?



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

Reply
Options

4 Posts

04-06-2021

Ukraine

3 Signins

20 Page Views

  • Posts: 4
  • Registered: ‎04-06-2021
  • Location: Ukraine
  • Views: 20
  • Message 7 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-04-07, 13:47 PM
Еще не ставил, чуть позже попробую поставить и потом напишу. Спасибо за советы
Reply
Options

2 Posts

05-27-2021

Ukraine

2 Signins

10 Page Views

  • Posts: 2
  • Registered: ‎05-27-2021
  • Location: Ukraine
  • Views: 10
  • Message 8 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-05-27, 6:15 AM

1. На второй день использования перестал вызываться наэкранный помощник. Как можно это исправить?

2. Напрягает отсутствие встроенной утилиты для очистки кэша и оптимизации приложений. Есть ли такой продукт у Lenovo?

Reply
Options

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 Signins

15660 Page Views

  • Posts: 2037
  • Registered: ‎01-13-2021
  • Location: Poland
  • Views: 15660
  • Message 9 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-06-01, 8:53 AM

@ Comandante wrote:

1. На второй день использования перестал вызываться наэкранный помощник. Как можно это исправить?

2. Напрягает отсутствие встроенной утилиты для очистки кэша и оптимизации приложений. Есть ли такой продукт у Lenovo?

 

Здравствуйте @ Comandante, добро пожаловать в наше сообщество.

 

1. Зайдите в настройки приложений, найдите "помощник" остановите его, после этого снова запустите.

 

2. Можно через настройки приложений очистить кэш, отдельной утилиты от Lenovo для данного планшета, к сожалению, не встречал.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

Reply
Options

2 Posts

05-27-2021

Ukraine

2 Signins

10 Page Views

  • Posts: 2
  • Registered: ‎05-27-2021
  • Location: Ukraine
  • Views: 10
  • Message 10 of 10

Re:Lenovo Tab P11

2021-06-01, 9:07 AM

@ Maksym_Lenovo wrote:

 

1. Зайдите в настройки приложений, найдите "помощник" остановите его, после этого снова запустите.

 

Это, конечно, очень ценный совет! Неужели вы действительно думаете, что есть хотя бы один человек на планете, который бы не попробовал это, прежде чем просить совета?

Reply

Правила спільноти

Перед публікацією постів, будь ласка, ознайомтесь із нашими правилами..

Learn More

Перевірте актуальні пропозиції!

Перейти в магазин
X

Save

X

Delete

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Найпопулярніші автори

(Last 7 days)

User Likes

Переглянути всі