Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

LegionНоутбуки Legion cерия 5 и 500
все темы Форума
Параметры

1 Posts

09-14-2021

Russian Federation

1 знак

30 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎09-14-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 30
  • Message 1 of 2

 Дефект на матрице legion 5 pro

2021-09-14, 6:29 AM

Добрый день.

Купил ноутбук в комплектации которую долго искал, но на матрице оказался заметный дефект, прямо в самом центре темное пятно на любом фоне.

Подскажите, является ли это основанием для обращения по гарантии или лучше вернуть ноутбук в магазин?

ответ
Параметры

610 Posts

03-16-2021

Poland

64 знак

4435 Вид страницы

  • Posts: 610
  • регистрация: ‎03-16-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 4435
  • Message 2 of 2

Re: Дефект на матрице legion 5 pro

2021-09-14, 9:31 AM

@ iwy lap wrote:

Добрый день.

Купил ноутбук в комплектации которую долго искал, но на матрице оказался заметный дефект, прямо в самом центре темное пятно на любом фоне.

Подскажите, является ли это основанием для обращения по гарантии или лучше вернуть ноутбук в магазин?

 

Здравствуйте @ iwy lap , добро пожаловать в наше сообщество.

 

Каждое обращение в сервисный центр рассматривается индивидуально. Пока что тяжело определить вследствие чего появилось данное пятно. Если причиной было механическое воздействие, то отказ в гарантийном ремонте вполне возможен. 

 

Если 14 дней с момента покупки устройства ещё не прошло, и устройство Вы приобретали как физическое лицо, рекомендую воспользоваться процедурой возврата устройства. Для этого обратитесь к продавцу, где данное устройство приобреталось. 





С уважением,

Slava

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.