Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoСервис и гарантия
все темы Форума
Параметры

5 Posts

04-19-2021

Russian Federation

10 знак

55 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎04-19-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 55
  • Message 1 of 9

Температура видеокарты 3080

2021-04-19, 20:34 PM

Здравствуйте. 

На днях приобрел системный блок Lenovo Legion T7 34IMZ5, Part Number : 90Q80079RS.

Начав играть заметил что системный блок издает довольно громкий шум. Проверив утилитами на стабильность системы обнаружил, что видеокарта разогревается до 70-80 градусов по чипу и до 100-102 градусов по памяти, из-за чего её вентиляторы начинают крутиться на 75-80% что и приводит к шуму. Возникли следующие вопросы:

1) 102 градуса не много ли для чипов памяти? Может брак? Нужно ли сдавать в сервис на проверку?

Сейчас температура в доме 20-25 градусов, и видеокарта разогревается до таких температур, а что будет летом, когда температура в доме будет около 35 градусов?

2) Корпусные вентиляторы не изменяют своей скорости в зависимости от загруженности системы, это особенность системного блока? Есть ли какие программы для программного регулирования скорости вентиляторов?

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 2 of 9

Re:Температура видеокарты 3080

2021-04-20, 8:05 AM

@ Dirdemon wrote:

Здравствуйте. 

На днях приобрел системный блок Lenovo Legion T7 34IMZ5, Part Number : 90Q80079RS.

Начав играть заметил что системный блок издает довольно громкий шум. Проверив утилитами на стабильность системы обнаружил, что видеокарта разогревается до 70-80 градусов по чипу и до 100-102 градусов по памяти, из-за чего её вентиляторы начинают крутиться на 75-80% что и приводит к шуму. Возникли следующие вопросы:

1) 102 градуса не много ли для чипов памяти? Может брак? Нужно ли сдавать в сервис на проверку?

Сейчас температура в доме 20-25 градусов, и видеокарта разогревается до таких температур, а что будет летом, когда температура в доме будет около 35 градусов?

2) Корпусные вентиляторы не изменяют своей скорости в зависимости от загруженности системы, это особенность системного блока? Есть ли какие программы для программного регулирования скорости вентиляторов?

 

Здравствуйте @ Dirdemon, добро пожаловать в наше сообщество.

 

На сколько процентов загружена видеокарта и память когда идёт нагрев до 70-80 и 100-102 градусов соответственно?

 

Установите Components for Vantage gaming features, после этого скачайте программу Lenovo Vantage, там должна быть возможность регулировать режим работы (тихий режим, режим производительности). 



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

5 Posts

04-19-2021

Russian Federation

10 знак

55 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎04-19-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 55
  • Message 3 of 9

вновь:Температура видеокарты 3080

2021-04-24, 6:37 AM

Здравствуйте, отвлекли дела.

Через 1 минутe после запуска Furmark температура чипа достигает 70 градусов, память около 80, вентиляторы 55%, еще через 2 минуты чип также остается около 70, но память прогревается до 100, вентиляторы около 60%. Загрузка GPU - 98%, контроллера памяти 60%, объем памяти примерно 900 Мб. И так на протяжении 10 минут пока тестировал.Тестировал ночью, с открытым окном и дверью на улицу, температура воздуха в комнате около 15 градусов, т.е. можно сказать сидеть за компьютером даже холодно.

Получается температура 100 градусов для памяти считается нормальной для постоянного использования? Раз вентиляторы имея возможность сильнее раскрутиться этого не делают.

Установил Components for Vantage gaming features, при включении режима производительности скорость вентиляторов никак не менялась при тестировании видеокарты. При тестировании процессора скорость нескольких вентиляторов начинает прыгать со стандартных 700 оборотов на 1000 оборотов. Получается что программа контролирует только загрузку процессора и это печально, т.к. во время игры загрузка процессора минимальна, основная нагрузка то на видеокарту.

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 4 of 9

Re:Температура видеокарты 3080

2021-04-27, 11:37 AM

@ Dirdemon wrote:

Здравствуйте, отвлекли дела.

Через 1 минутe после запуска Furmark температура чипа достигает 70 градусов, память около 80, вентиляторы 55%, еще через 2 минуты чип также остается около 70, но память прогревается до 100, вентиляторы около 60%. Загрузка GPU - 98%, контроллера памяти 60%, объем памяти примерно 900 Мб. И так на протяжении 10 минут пока тестировал.Тестировал ночью, с открытым окном и дверью на улицу, температура воздуха в комнате около 15 градусов, т.е. можно сказать сидеть за компьютером даже холодно.

Получается температура 100 градусов для памяти считается нормальной для постоянного использования? Раз вентиляторы имея возможность сильнее раскрутиться этого не делают.

Установил Components for Vantage gaming features, при включении режима производительности скорость вентиляторов никак не менялась при тестировании видеокарты. При тестировании процессора скорость нескольких вентиляторов начинает прыгать со стандартных 700 оборотов на 1000 оборотов. Получается что программа контролирует только загрузку процессора и это печально, т.к. во время игры загрузка процессора минимальна, основная нагрузка то на видеокарту.

 

100 градусов при постоянном использовании памяти это много.

 

Обновите поочерёдно БИОС и Чипсет.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

5 Posts

04-19-2021

Russian Federation

10 знак

55 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎04-19-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 55
  • Message 5 of 9

вновь:Температура видеокарты 3080

2021-04-29, 12:27 PM

Добрый день. Чипсет обновил, Биос не стал так как у меня и так последний судя по имени  "O4LKT19A".  И вообще как может влиять Биос материнской платы на работу видеокарты и её температурный режим?

По температурам ничего не изменилось, все те же 100 градусов по памяти после нескольких минут работы Furmarka.

Если 100 градусов на памяти не допустимая температура для постоянного использования то это повод обратиться по гарантии?

В приложении скрин Furmarka и HWI.

 

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 6 of 9

Re:Температура видеокарты 3080

2021-04-29, 12:39 PM

@ Dirdemon wrote:

Добрый день. Чипсет обновил, Биос не стал так как у меня и так последний судя по имени  "O4LKT19A".  И вообще как может влиять Биос материнской платы на работу видеокарты и её температурный режим?

По температурам ничего не изменилось, все те же 100 градусов по памяти после нескольких минут работы Furmarka.

Если 100 градусов на памяти не допустимая температура для постоянного использования то это повод обратиться по гарантии?

В приложении скрин Furmarka и HWI.

 

 

БИОС может влиять на все компоненты устройства, не только на видеокарту.

Да, думаю стоит обратится в сервисный центр.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

5 Posts

04-19-2021

Russian Federation

10 знак

55 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎04-19-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 55
  • Message 7 of 9

Re:Температура видеокарты 3080

2021-05-01, 16:12 PM

Здравствуйте.

Дозвонился в технический отдел Lenovo, сказали что точных данных по температурным характеристикам карт серии 3080 у них нет, а судя по информации в интернете большинство видеокарт данной серии работает на подобных температурах.

Сходил в магазин ДНС, где покупал системный блок, директор магазина созвонился с сервисным центром, обрисовал ситуацию, на что ему сообщили, что видеокарты 3080 серии работают при температуре памяти 100-110 градусов, критическая для них 120 градусов. Сдавать для проверки качества смысла нет, так как то же самое напишут в ответе. Посоветовали пользоваться пока не появятся проблемы.

Звонил в сервисный отдел MSI, также сказали, что для этой серии 100 градусов это вполне обычная температура работы, мол предел по температуре 150 градусов (в чем я конечно сильно сомневаюсь).

Позвонил в авторизованный сервисный центр Lenovo во Владикавказе, по контактам на вашем сайте, сказали это большая температура, при том условии, что сейчас прохладно, а летом будет вообще перегрев. Сказали привезти, они его протестируют и если температура действительно ненормальная выпишут дефектный акт для сдачи в магазин. При этом информацией о том, какая температура является нормальной тоже не располагают.

 

Получается никто толком не знает, а где узнать сказать не могут.

 

Вы можете через запрос в головной сервисный центр или "еще куда" помочь узнать информацию по температуре?

 

На основании каких сведений сервисный центр может сделать вывод нормальная температура или нет, если у них нет этой информации? Могут ли они от себя, на основании своего убеждения в том, что температура выше нормы, выдать дефектный акт для возврата системного блока в магазин? Просто ездить за 150 км два раза довольно накладно.

 

Буду очень признателен за вашу помощь в решении этого простого, но как оказалось сложного, вопроса.

ответ
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 8 of 9

Re:Температура видеокарты 3080

2021-05-06, 14:41 PM

@ Dirdemon wrote:

Здравствуйте.

Дозвонился в технический отдел Lenovo, сказали что точных данных по температурным характеристикам карт серии 3080 у них нет, а судя по информации в интернете большинство видеокарт данной серии работает на подобных температурах.

Сходил в магазин ДНС, где покупал системный блок, директор магазина созвонился с сервисным центром, обрисовал ситуацию, на что ему сообщили, что видеокарты 3080 серии работают при температуре памяти 100-110 градусов, критическая для них 120 градусов. Сдавать для проверки качества смысла нет, так как то же самое напишут в ответе. Посоветовали пользоваться пока не появятся проблемы.

Звонил в сервисный отдел MSI, также сказали, что для этой серии 100 градусов это вполне обычная температура работы, мол предел по температуре 150 градусов (в чем я конечно сильно сомневаюсь).

Позвонил в авторизованный сервисный центр Lenovo во Владикавказе, по контактам на вашем сайте, сказали это большая температура, при том условии, что сейчас прохладно, а летом будет вообще перегрев. Сказали привезти, они его протестируют и если температура действительно ненормальная выпишут дефектный акт для сдачи в магазин. При этом информацией о том, какая температура является нормальной тоже не располагают.

 

Получается никто толком не знает, а где узнать сказать не могут.

 

Вы можете через запрос в головной сервисный центр или "еще куда" помочь узнать информацию по температуре?

 

На основании каких сведений сервисный центр может сделать вывод нормальная температура или нет, если у них нет этой информации? Могут ли они от себя, на основании своего убеждения в том, что температура выше нормы, выдать дефектный акт для возврата системного блока в магазин? Просто ездить за 150 км два раза довольно накладно.

 

Буду очень признателен за вашу помощь в решении этого простого, но как оказалось сложного, вопроса.

 

 

Уточнил информацию. Данная температура не является нормальной при постоянном использовании.

Согласно спецификации на оф. cайте Nvidia максимальная рабочая температура для данной видеокарты 93С.

В данном случае, необходимо обращаться в сервисный центр.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ
Параметры

5 Posts

04-19-2021

Russian Federation

10 знак

55 Вид страницы

  • Posts: 5
  • регистрация: ‎04-19-2021
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 55
  • Message 9 of 9

вновь:Температура видеокарты 3080

2021-05-07, 6:18 AM

Спасибо за ответ.

Задавал подобный вопрос на почту сервиса Lenovo <service_ru@lenovo.com>, с приложением скриншотов, на что получил ответ: "

Response By E-mail (Andrey) (04/05/2021 05.35 PM)
Здравствуйте!
Спасибо за обращение в компанию Lenovo.

По результатам тестов, на Вашем устройстве не наблюдается перегрева.
Максимальная температура видеокарты - 102, (общая температура видеокарты при этом 73,3, при этом GPU memory junction temperature - показывает самую горячую часть видеокарты). У такого типа видеокарт нормальной температурой под нагрузкой считается 100-110 градусов. Если у Вас есть опасения вызваны такой температурой, можно установить дополнительную систему охлаждения."

 

Вопрос так и остается открытым, неужели нет точно знающих специалистов?

Получается вы говорите нести в сервис, а сервис отвечает что температуры нормальные, как так может быть?

У меня нет ни желания не возможностей просто так ездить в сервис(АСЦ далеко, поездка накладна финансово и по времени, да и без компьютера на неделю не хочется оставаться).

 

Помогите пожалуйста все таки выяснить стоит ли вести системный блок в АСЦ или это нормальные температуры.

 

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.