Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoСервис и гарантия
все темы Форума
Параметры

8 Posts

05-02-2021

Belarus

5 знак

25 Вид страницы

  • Posts: 8
  • регистрация: ‎05-02-2021
  • место: Belarus
  • Замечания: 25
  • Message 1 of 2

что за Lenovo XT89?

2021-05-06, 14:46 PM

Здравствуйте. Купил в АлиЭкспресс наушники Lenovo XT89. Это действительно продукция Lenovo или кто то использует Ваш бренд для своей продукции? Если это оригинальные наушники, то они оказались дефектными, а именно - самоотключаются  несколько раз за час. Продавец предложил их вернуть, но почтовые расходы превышают стоимость наушников, потому смысл возврата теряется. Есть ли какие либо другие пути по их гарантийному обслуживанию? п.с. у продавца указано, что наушники поддерживают кодек ААС, а в настройках телефона пишет, что данный кодек данные наушники не поддерживают. Спасибо.

ответ
Pешение
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660

Re:что за Lenovo XT89?

2021-05-07, 7:53 AM

@ Aleksandr_Gomel wrote:

Здравствуйте. Купил в АлиЭкспресс наушники Lenovo XT89. Это действительно продукция Lenovo или кто то использует Ваш бренд для своей продукции? Если это оригинальные наушники, то они оказались дефектными, а именно - самоотключаются  несколько раз за час. Продавец предложил их вернуть, но почтовые расходы превышают стоимость наушников, потому смысл возврата теряется. Есть ли какие либо другие пути по их гарантийному обслуживанию? п.с. у продавца указано, что наушники поддерживают кодек ААС, а в настройках телефона пишет, что данный кодек данные наушники не поддерживают. Спасибо.

 

Здравствуйте @ Aleksandr_Gomel.

 

Ответ предоставлен в предыдущей теме.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Replies(1)
Pешение
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 2 of 2

Re:что за Lenovo XT89?

2021-05-07, 7:53 AM

@ Aleksandr_Gomel wrote:

Здравствуйте. Купил в АлиЭкспресс наушники Lenovo XT89. Это действительно продукция Lenovo или кто то использует Ваш бренд для своей продукции? Если это оригинальные наушники, то они оказались дефектными, а именно - самоотключаются  несколько раз за час. Продавец предложил их вернуть, но почтовые расходы превышают стоимость наушников, потому смысл возврата теряется. Есть ли какие либо другие пути по их гарантийному обслуживанию? п.с. у продавца указано, что наушники поддерживают кодек ААС, а в настройках телефона пишет, что данный кодек данные наушники не поддерживают. Спасибо.

 

Здравствуйте @ Aleksandr_Gomel.

 

Ответ предоставлен в предыдущей теме.



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

0 Это решение оказалось полезным.

это мне тоже поможет

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

пользователь Награды

все.