Добро пожаловать в наше сообщество взаимной поддержки. Нужна помощь сейчас? Посети наш eSupport.

Сообщество Lenovo

Сообщество LenovoЧасто задаваемые вопросы
все темы Форума
Параметры

2037 Posts

01-13-2021

Poland

177 знак

15660 Вид страницы

  • Posts: 2037
  • регистрация: ‎01-13-2021
  • место: Poland
  • Замечания: 15660
  • Message 1 of 1

Не работает камера

2021-01-28, 13:33 PM

Причины и решения популярных случаев когда не работает камера.

 

 

Причина: Блокировка камеры Антивирусом.

Решение: Необходимо отключить блокировку камеры. В зависимости от антивируса, настройки могут отличатся (например в Касперском Раздел "Защита Приватности" − Опция "Блокировать Камеру").

 

 

 

Причина: Настройки конфиденциальности операционной системы.

Решение: Нажмите на Пуск − Параметры − Конфиденциальность − Камера. Активируйте параметр "Разрешить приложениям доступ к камере".

 

 

 

Причина: Блокировка камеры приложением Lenovo Vantage.

Решение: Запустите приложение Lenovo Vantage. На главной странице в панели настройки параметров включите камеру.

 

 

 

Причина: Камера отключена в БИОС.

Решение: Зайдите в БИОС − Security − Integrated Camera − поставьте Enabled (в некоторых моделях данный пункт отсутствует).

 

 

 

Причина: Камера отключена с помощью горячих клавиш.

Решение: Найдите на устройстве горячую клавишу, ответственную за камеру, нажмите её вместе с клавишей Fn (в  зависимости от настроек, горячая клавиша может работать самостоятельно без Fn ).

 

 

 

Причина: Отсутствие либо некорректная работа драйвера.

Решение: Зайдите на страницу pcsupport.lenovo.com − введите серийный номер устройства − Драйверы и Программное обеспечение − Ручное обновление − выберите драйвер камеры.

Установите драйвер, перезагрузите ноутбук.

 



С уважением,

Maksym

Support Specialist

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.



Полезная информация по продукции Lenovo

ответ

Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

узнать больше

Проверьте текущие предложения!

в магазин
X

Сохранить

X

Удалить

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Самые популярные авторы

(Последние 7 дней)

все.