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Dos teclas en mi S210 Touch no funcionan

PREGUNTA:

 

Compre una Lenovo Ideapad S210 Touch la semana pasada y cuando regrese a casa me di cuenta que no me funcionan las teclas:

 

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Inmediatamente regrese a la tienda y la cambie por otra. De nuevo en mi casa prendí la maquina y para mi sorpresa de nuevo las teclas no funcionaban.

 

¿Esto es un error de fábrica o de software?

 

¿Comó lo resuelvo?

 

 

RESPUESTA:

 

 

Ciertos modelos fabricados antes del 24 de Julio del 2013 pueden presentar este error. Lenovo ha corregido este error en una actualización de BIOS disponible aquí:

 

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS036167

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