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monica_poblador
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Mensaje 1 de 7

Ideapad S400 Battery Problem

Buenas tardes a todxs:

Si alguien me puede hacer el favor de indicarme que puedo hacer puesto que mi portátil no detecta la batería, lo  utilicé sin la batería como por unos 5 días (la batería estaba funcionando) la volví a colocar y no la reconoce...Muchas gracias 

i7_intel36U
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Mensaje 2 de 7

Re: Ideapad S400 Battery Problem

HOLA.

@ monica_poblador

 

Prueba desinstalando los controladores de energía.En Administrador de dispositivos,

Haga clic en Baterías para abrirlas opciones de la batería.

Con las opciones ampliadas, haga clic derecho en cada opción de ACPI

en el menú, haga clic en Desinstalar.

 

 

Administrador de dispositivos con opciones de ACPI resaltado
 

Una vez reiniciado podrás ver de nuevo la batería ya que los controladores se instalan

automáticamente de estar bien seguirá funcionando sin problema.

 

O también pruebe retirando la batería y adaptador de CA , pulse y manteniendo pulsado

el botón de encendido durante 15 segundos Ahora espere 2 minutos y vuelva a conectar

el adaptador de CA y la batería y reinicie el equipo.

 

Saludos.

 

 

 

 

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Mensaje 3 de 7

Re: Ideapad S400 Battery Problem

Hola monica_poblador que tal,

Puede dar mas detalles?:

La batería cuando fue retirada tenia un porcentaje de carga?, tiene la oportunidad de llevar esta batería alguno servicio técnico para que sea revisada.

Existe algún indicativo en el led derecho parte delantero del ordenador?, con el ordenador a pagado o prendido.

Mantiene instalado el sistema de fabrica, que indica el energy management.

Un saludo.

@Antony_vamu

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monica_poblador
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Mensaje 4 de 7

Re: Ideapad S400 Battery Problem

Hola Z28:

Primero que todo agradezco por la pronta respuesta. En segundo lugar, la batería tenía un porcentaje de carga total, no se iluminan ningún indicativo y no tengo instalado el energy management.


monica_poblador
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Mensaje 5 de 7

Re: Ideapad S400 Battery Problem

Hola i7_intel36U:

Agradezco su colaboración. Ya intenté con las soluciones que me ha inicado, pero aún no la reconoce. 

i7_intel36U
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Mensaje 6 de 7

Re: Ideapad S400 Battery Problem

 

Hola nuevamente,entonces es posible que por causas de sobrecalentamiento la batería haya

dejado de funcionar,bien por defecto de la misma...mi recomendación es llevar a cabo la

garantía y no hacer uso de la batería hasta su reemplazo.

 

http://shop.lenovo.com/co/es/contacto/

 

Saludos.

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Mensaje 7 de 7

Re: Ideapad S400 Battery Problem

Este modelo ya tiene buen tiempo en el mercado al dejarlo una semana sin cargarlo puede que la batería se descargo totalmente.

Si no muestra algún indicativo en la parte delantera del ordenador no es normal, lado derecho que es el que indica cuanta carga tiene, que la batería esta conectada y que esta se esta cargando.

El energy management para su modelo es un software gestor de energía, dentro de sus funciones esta indica en que estado se encuentra la batería, pero no tendría caso ya que el led de la batería no enciende.

Como le comento mas arriba si tiene la oportunidad de poder hacer revisar la batería en un servicio técnico seria bueno para no pensar que es el problema va mas aya de la batería.

En tema software para su modelo no existen actualizaciones referentes a su problema como quizás si pudo existir para otras series, tema software va quedando excluido.

Un saludo.

@Antony_vamu

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