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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 15:23 PM

  ha escrito:

 Si tienes un prolongador de corriente o una SAI desconectalo y prueba a conectar directamente a una toma de corriente en la pared con toma de tierra, comprueba si el problema persiste.

Si el problema no se soluciona, es un problema de tensiones, si el equipo es nuevo imagino que utilizas el alimentador original, por lo que o esta en mal estado o la toma de corriente no es directa.

Prueba tambien a realziar la prueba con las opciones de energia en su modo mas bajo, algo asi como "economizador".

 acabo de probar a enchufarlo en otra ubicacion que es directa y sigue haciendolo. Uso el cargador original ya que el portatil tiene solo un mes de uso. Lo he puesto en equilibrado, alto rendimiento y economizador y lo hace en las tres opciones.

Por recomendacion de un tecnico probé a arrancar desde la bios setup para ver si ahí hacia el parpadeo y no lo hacía, solo lo hace cuando inicia windows por lo que me dijo que podria ser un problema de software.

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 15:31 PM

De software no creo que sea el problema, si descartamos alimentacion, puede ser la propia grafica que al tener mucha carga no puede mantener el nivel y parpadea por algun defecto.

Como el equipo esta en garantia, lo mejor que contactar directamente con Lenovo para que te resuelvan el problema.

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 15:34 PM

  ha escrito:

De software no creo que sea el problema, si descartamos alimentacion, puede ser la propia grafica que al tener mucha carga no puede mantener el nivel y parpadea.

Como el equipo esta en garantia, lo mejor que contactar directamente con la garantia de Lenovo para que te resuelvan el problema.


pero y por qué solo lo hace con los valores entre 75 y 80? porque si pongo 81 en adelante de brillo no lo hace y con el brillo a tope en 100 tampoco:smileyfrustrated:

no me gustaría quedarme sin pc durante un mes mínimo por esta tonteria pero claro no se si en un futuro esto irá a peor y parpadeará a todas horas. Gracias por responder y ofrecer soluciones.

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 15:42 PM

Te quedaria entonces una prueba y es instalar de cero Windows con las opciones del propio Windows:

 

inicio - configuracion - actualizacion y seguridad - recuperacion - restablecer este PC - quitar todo

 

Debes antes salvar tus archivos personales en un medio externo para no perderlos.

 

Desconozco la causas ya que no ocurre con bateria o con valores de brillo de mas 80, aparentemente los culpables pueden ser el alimentador, la grafica o la propia pantalla, es algo que deberia determinar soporte Lenovo y como comentas, el problema es que no sabemos si puede ir a mas y la limitacion que esto te genera.

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 15:45 PM

  ha escrito:

Te quedaria entonces una prueba y es instalar de cero Windows con las opciones del propio Windows:

 

inicio - configuracion - actualizacion y seguridad - recuperacion - restablecer este PC - quitar todo

 

Debes antes salvar tus archivos personales en un medio externo para no perderlos.

 

Desconozco la causas ya que no ocurre con bateria o con valores de brillo de mas 80, aparentemente los culpables pueden ser el alimentador, la grafica o la propia pantalla, es algo que deberia determinar soporte Lenovo y como comentas, el problema es que no sabemos si puede ir a mas y la limitacion que esto te genera.


lo de instalar de cero Windows y borrarlo todo lo hice hace un par de horas y me lo sigue haciendo así que descartamos también eso. Lo mandaré a arreglar esta semana supongo, que remedio.

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 16:26 PM

Es lo mas acertado, lamentablemente, aunque sigo sin comprender porque a bateria no ocurre aunque lo sometas al 100% de brillo, cuando lo configuras de esta forma, has mantenido ese 100% a bateria por mas de 5 minutos, por decir un tiermpo?

Si fuera la grafica o la pantalla, tambien deberia petar, asi que apunto al alimentador, no se si soporte Lenovo te podria enviar un alimentador para comprobarlo y si no lo es, lo envias junto al equipo para que lo revisen, comentaselo.

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 18:27 PM
Sigue el enlace https://forums.lenovo.com/t5/Servicios-Garantias-y/Como-solicitar-servicio-t%C3%A9cnico-para-mi-computadora-Lenovo/td-p/2186527 para los modos de contacto con Lenovo por si te animas a contactarlos.

Un saludo.
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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 20:01 PM

 contacta a traves de la informacion de la siguiente direccion:

https://www.lenovo.com/es/es/services?menu-id=Services_Warranty

 

Mas informacion:

https://pcsupport.lenovo.com/es/es/supportphonelist

https://www.lenovo.com/es/es/contact/

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 20:33 PM

Yo también ando en la misma situación. Restaure la PC de fabrica y me sigue haciendo el parpadeo. Probe de miles de formas y siempre sigue igual. Que puede ser?. Es un tema re curioso lo que me sucede, si conecto la PC al Wifi estando en mi cuarto me parpadea enseguida, si llevo la computadora al comedor a veces. Si pondo el brillo por 70 o 80 parpadea. A veces conectada a la corriente hace, a veces no. Prendida sin conectar a la corriente a veces lo hace a veces no. La verdad me tiene intrigado. Cual puede ser el problema? 

Muchas Gracias.

 

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Re: Pantalla parpadea cuando está conectado corriente Ideapad 530S

2020-02-08, 20:41 PM

 problemas de ese tipo deben ser comprobados por el servicio tecnico que disponen de mas informacion y medios tecnicos.

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