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Sectores dañados del disco duro S300

2013-10-13, 18:01 PM

Hace días la S300 no arrancaba el SO, se quedaba en el logo de Windows (windows 7) y después de unos minutos daba el pantallazo azul y alcance a ver que en las especificaciones el mensaje de la pantalla azul hacia referencia al "Hard_Disk" entonces, como tengo poco con ella (1 semana) la restaure de fabrica y volvió a funcionar. Pero me decidí a investigar este fallo. Por lo que encontré 32 sectores dañados del disco duro. Mi pregunta es ¿Esto me volverá a afectar en el futuro y que tipo de reparación necesita la laptop?

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Re: Sectores dañados del disco duro S300

2013-10-13, 19:33 PM

Bienvenido al foro!

 

Generalmente un disco duro con sectores malos es un muy mal omen, ya que generalmente con el tiempo empezara a deteriorarse mas y mas.

 

Como tu laptop aun esta en garantia yo contactaria el lugar que la compraste para que lo cambien.

 

 


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Re: Sectores dañados del disco duro S300

2013-10-14, 3:27 AM

Entonces me recomiendas eso.

Bueno, en mi caso el equipo lo uso para la universidad y es mi herramienta de trabajo, tomando en cuenta que he leído varios temas de malas experiencias con garantías (que no tomare en cuenta pues siempre hay buenas expreriencias como malas) ¿crees que sea tardado el proceso de hacer valida mi garantía directamente con lenovo? Ya que fui a la tienda donde lo adquirí y la respuesta fue que ellos solo venden y que la garantía es directamente con lenovo.

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Re: Sectores dañados del disco duro S300

2013-10-14, 7:53 AM

Pues cada tienda tiene sus polizas, pero si necesitas ponerte en contacto con Lenovo, aqui te paso los numeros:

 

Country or RegionProductLanguageTelephone numberHours of operation
Mexico THINK-branded products Spanish 001-866-434-2080 8AM - 6PM
Monday - Friday
IDEA-branded and
B, C, E, G, H, K, N, Q, V, Y Series Products
Spanish, English 001-800-083-4916 8AM - 10PM
Monday - Sunday

Miguel Gonzalez

EMEA Consumer Technical Trainer
Lenovo Slovakia

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