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Joseru
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Mensaje 1 de 4

Pc h50-55 enciende pero no inicia

Hola, tras actualizar y apagar,  el pc enciende la luz de power pero la del disco duro parpadea sólo  2 veces y no se envía señal al monitor que se queda con la pantalla azul. No funciona ni ratón ni teclado por lo que no puedo iniciar en modo seguro ni acceder al sistema operativo. 

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Mensaje 2 de 4

Re: Pc h50-55 enciende pero no inicia

Hola, parece que es el disco que no arranca, quitalo y comprueba si sale el setup de BIOS indicando que no esta.



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Joseru
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Mensaje 3 de 4

Re: Pc h50-55 enciende pero no inicia

Me han dicho en el servicio técnico del seguro que es la placa base y que no tiene arreglo porque Lenovo dice que está descatalogada. Me pregunto cómo es posible que un ordenador de tres años tenga ya piezas descatalogadas, y por qué se rompe la placa base si no hice nada extraño, sólo apagar y actualizar. No repetiré con esta marca desde luego.

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Mensaje 4 de 4

Re: Pc h50-55 enciende pero no inicia

Has probado a quitar el disco o poner otro? aunque esto ya es mas complicado si no tienes uno a mano que puedan dejarte.

Imagino que soporte maneja codigos de errores con el led y por eso saben que pueda ser la placa, de todas formas puede ocurrir, por eso existe la garantia.

Sobre las piezas descatalogadas, ocurre en todas las marcas, al ritmo actual de fabricacion y evolucion constante de equipos es imposible mantener mucho tiempo un stock de recambios.



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