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Problema con Lenovo C240

2015-06-10, 0:07 AM

Hola, tengo un problema con mi Lenovo C240 y es que al iniciar aparece un mensaje de Reparacion pero cuando termina de cargar no aparece el escritorio ni nada por el estilo, ya vi algunas guias de lo que puedo hacer y nada, sigue igual que antes.

Sigo tratando de prenderla y nada, termina la carga y no aparece el escritorio, Solo queda la pantalla negra y el Mause para moverlo libremente como mostrare en esta imagen:11131729_673146786151385_1479356868_n.jpgPues así queda y ya no se que hacer :smileysad:

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Re: Problema con Lenovo C240

2015-06-10, 11:25 AM

Hola Francisco 2,

 

Bienvenido a la comunidad,

 

Lo mas seguro es que el sistema operativo se ha corrumpido y sea necesario reinstalarlo.

 

Te recomiendo llamar al centro de atencion de tu pais y tratar de pedir medios de recuperacion. Dependiendo de tu garantia puede que tenga un coste.




Miguel Gonzalez
EMEA Consumer Technical Trainer


Lenovo Slovakia


 


 


 




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Re: Problema con Lenovo C240

2015-06-10, 13:58 PM
Hola Francisco2 que tal,

Cuales fueron las otras guías?

Al presionar ctrl+alt+supr muestra algo en pantalla?

Tienes la opción de restauración presiona teclas F2 rápidamente ni bien enciendas el ordenador , ten en cuenta que una restauración elimina todo en C, el ordenador queda como si fuera la primera vez que lo enciendes.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Problema con Lenovo C240

2015-06-10, 18:40 PM

Hola, deje la Computadora un tiempo prendida y al final que termino de diagnosticar presento un mensaje de "Intentanto reparar errores" y Luego en la pantalla se presento un mensaje que dice "error 1692 no operating system found", Creo que es el Disco Duro o algo así 

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Re: Problema con Lenovo C240

2015-06-10, 20:30 PM
El mensaje que comentas se relaciona a disco duro, si tienes garantia te recomiendo contactar al centro de llamadas Lenovo.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Re: Problema con Lenovo C240

2015-06-10, 20:32 PM

Hola, el error es 1692 o 1962? aunque tu modelo no se encuentrea en la relacion, si tuvieras un 1962. repasa la siguiente nota tecnica de Lenovo por si acaso:

Disabling AHCI mode may result in a 1962 error, "No Operating System found" error message

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Re: Problema con Lenovo C240

2019-03-04, 6:55 AM

Estos equipos fallan mucho del cable del disco duro, podria intentar reemplazandolo en el Mercado puedes encontrar muchas opciones te recomiendo esta: https://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-555512456-cable-disco-duro-lenvo-aio-c240-c245-dc02001np00-dc02001xj00-_JM?quantity=1 Saludos.

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