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ventilador ruidoso ideapad L340

2020-06-02, 5:25 AM

hola, e tenido un problema y espero y me puedan orientar

en abril del 2020 compre una laptop lenovo ideapad L340, todo iba bien hasta cumplirse casi 1 mes cuando empezó a presentar sonidos fuertes del ventilador, este suena como si estuviera algo atorado en el . me puse en contacto con los de soporte y me pidieron que lo enviara a un técnico hice los requisitos necesarios, me tardo 1 semana en llegarme pero en ese transcurso no me mandaron un mensaje para mínimo saber que es lo que le pasaba a mi computadora, solo supe que ya estaba de regreso, esto un martes. el paquete me llego el jueves en la tarde, por lo que proceso a usar la computadora y todo marchaba bien hasta el día de hoy 1 de junio que empezó a crear ese ruido.

estuve investigando y mencionaba que se calentaba mucho por el uso, pero solo ocupo el navegador de chrome y suena el ventilador. como no se mucho de esto no le quiero hacer algo indebido, por lo que me frustra un poco ya que es equipo nuevo y que tenga esos detalles. no se que hacer.

el sonido es invariable suena 1 minuto y se silencia 20 minutos y después puede durar mas de 10 minutos.

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Re:ventilador ruidoso ideapad L340

2020-07-06, 22:45 PM

en mi caso tambien, tuviste alguna respuesta? yo compre la laptop hace menos de un mes que me la entregaron y el ventilador suena cuando uso chrome. por que pasa eso??? deberia reclamar mi garantia???

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