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Pregunta

Cuando inicié mi tablet, la batería mostró que tenía 38% de carga.
Cuando volví más tarde, la misma estaba apagada y no pude prenderla. Incluso luego de enchufarla al cargador, no había indicios de que estuviera cargando. Cuando conecté el cable USB, mi portátil nisiquiera registra la tableta si bien antes solía hacerlo. La utilicé sólamente una semana y no funciona más.

Respuesta

En primer lugar, debes considerar que si el nivel de la batería se redujo a 3%, K1 forzó un apagón.
Para solucionar este problema, puedes intentar:

  • Conecte el adaptador de AC y dejar que se recargue
  • Luego de 5 minutos, mantenga presionado el botón de encendido durante 6 segundos para forzar el apagado del sistema.
  • A continuación, mantenga presionado el botón de encendido durante otros 2-3 segundos para encender la tableta.

 

Si no puedes resolverlo de esta manera, debes comunicarte con el soporte técnico de tu país.

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Comentarios
gerardo

restaure mi tablet K1 y cuando se reinicio me sale el error 0x19000008  y se queda ahi como puedo hacer para que arranque de nuevo...

 

desde ya muchas gracias

 

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