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Audio de entrada no funciona en Lenovo phab 2 plus

2019-12-30, 6:56 AM

Hola.

 

Recién acabó de comprar mi tableta y al momento de configurar el asistente de google me di cuenta que no me escuchaba, así que para comprobarlo decidí grabar un vídeo, y en efecto la entrada de voz no funciona. Ya lo intenté desde configuraciones y nada, desde Dolby y tampoco ¿qué debo hacer?

Bte, Help lenovo me envió aquí

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Re: Audio de entrada no funciona en Lenovo phab 2 plus

2020-01-02, 1:30 AM
Hola PaulaVal que tal,

Solo queda realizar descarte para que pueda tramitar garantía en el establecimiento donde lo adquirió.

1.-Descargue lenovo help de la tienda de android, encontrar un test para el micrófono si no lo pasa, existe la posibilidad de que este falle.
2.-Conecte un manos libres, podrá grabar o el asistente de google lo escuchara, de ser el caso el micrófono interno podría estar fallando.

*Adicional, en mínimos casos suele suceder que la entrada del micrófono este obstruida por un protector (carcasa) o algún otro elemento.

Un saludo.

@Antony_vamu

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