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Necesito ayuda urgente !!

2020-07-22, 23:56 PM
Me compré una Lenovo 330 Ideapad hace aprox 3 meses, de fabrica ya me vino con una línea horizontal que aparece por segundos nomás, fui a reclamar al lugar donde la compré (Naldo, Colon Entre ríos) ellos la tuvieron un mes aprox con su técnico y no le encontraron falla alguna, el tema de la línea horizontal que aparece por segundos aún sigue en mi net y además se me sumaron otros problemas, me apareció tipo una mancha chiquita blanca transparente en la parte izquierda abajo en la pantalla, luego un punto negro minúsculo del lado derecho y otro puntito verde en el medio de la pantalla también.. (por lo que leí pueden ser pixeles muertos) antes de realizar la compra de esta Netbook me informe demasiado para ver qué marca me convenía y me convenció por demás Lenovo, pero la verdad que estos mínimos detalles me decepcionaron... quiero una solución urgente ya que pague 54mil contado pq la necesitaba urgente para estudiar y la sigo necesitando, espero su respuesta y solución por favor! Gracias .
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Re:Necesito ayuda urgente !!

2020-07-23, 13:14 PM

Hola @ Priscilla23 que tal,

 

 

Debes contactar a Lenovo directamente para el tema garantia, de lo que comentas tiene pinta de problemas asociados a hardware, contacto https://support.lenovo.com/mx/es/supportphonelist

 

Un saludo.

 

 

@Antony_vamu

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