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LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-08, 2:21 AM

Hola, mi teléfono se bloquea después de estar en hibernación y es preciso quitarle la batería y volver a encenderlop ara que funcione correctamente. He intentado muchas cosas pero nada funciona. Agradezco su ayuda.

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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-10, 10:02 AM

Hola warriorlenovo,

 

Bloqueado en que sentido? te pide contraseña?




Miguel Gonzalez
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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-10, 23:56 PM

Hola, no es asunto de contraseña, pues incluso lo dejo sin ella y sin patrón de bloqueo. Simplemente despues del tiempo de hibernación se bloquea y no puedo hacer nada con el ni siquiera apagarlo. Por eso me toca extraer la batería y prenderlo de nuevo para que esté sin el bloqueo. Gracias por la ayuda.

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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-17, 10:46 AM

Tu telefono lo compraste en un operador local o es importado?




Miguel Gonzalez
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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-17, 12:19 PM
Hola lo compre por ebay, desde Colombia.

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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-18, 1:55 AM
¡Hola, warriorlenovo!

¿Como es ese bloqueo? Por favor dame un poco más de información.

¿Usa alguna app en especifico antes de que pase?
¡Un saludo!



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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-18, 11:50 AM
Se bloquea todo el touch y no se puede hacer absolutamente nada ni apagar
el equipo siquiera, por eso es necesario quitar la bateria y encenderlo de
nuevo para que funcione bien. No tiene que ver con aplicaciones sino cuando
entra a hibernar indpendientemente del tiempo que se le dicte en el menú
pantalla para que se ponga en negro. Luegio de eso ya no funciona.
Agradezco cualquier información o solución a este problema.

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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-18, 22:50 PM
El problema lo veo más de software que de hardware por lo que te sugiero instalar una rom cocinada u oficial, te sugiero buscar aquí http://www.needrom.com/
¡Un saludo!



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Re: LENOVO A820 BLOQUEADO

2015-03-26, 13:14 PM

Buen dia

 

Intenta restaurar tu equipo a valores de fabrica y pureba tambien probar sin la sd para descartar que no este dañada.

 

Si no funciona puedes llamara a Lenovo para que te resuelvan numero de soporte.


Gracias y Saludos,

Jose Ospino
Support Specialist

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