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HOONGO
Fanfold Paper
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Mensaje 1 de 4

conectado y cargando

hola tengo un problema con mi laptop g475 funciona muy bien solo k tiene un fayo la bateria se queda en cero no carga y dice conectado y cargando y cuando conecto el adaptador solo carga por 10 segundos y se detiene alguna solucion y apagada tampoko carga ya desintale controladores quite la bateria y varias cosas que e visto en internet y nada ALGUNA SOLUCION 

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Mensaje 2 de 4

Re: conectado y cargando

Hola,

El problema puede ser la batería, cual es la edición de Windows que tiene actualmente instalado, se puede ver en que estado de la batería con la edición de Windows a través de software de Lenovo, si el problema no es la batería cosa que dudo, podría intentar una calibración.

Un saludo.
@Antony_vamu

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HOONGO
Fanfold Paper
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Mensaje 3 de 4

Re: conectado y cargando

tengo windows8.1 y el estado de la bateria es bueno tengo otra lap lenovo y en esa si carga la bateria es una z470 carga las dos baterias solo esta g475 no carga ya calibre la bateria con energy management y nada ni apagada carga la bateria espero y puedas ayudarme saludos 

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Mensaje 4 de 4

Re: conectado y cargando

La recomendación es que acuda a un servicio técnico para que reciba un descarte adecuado, ya descarto que la batería o el cargador sea el problema.

Un saludo.
@Antony_vamu

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