Comunidad de Lenovo

No se me enciende un auricular

Tengo un problema con los Lenovo thinkplus LP-40 PRO, mientras escuchaba música se me ha apagado un auricular y ni colocandolo dentro de la caja de carga, tampoco reiniciandolo, no he encontrado más maneras para encenderlo y unicamente me funciona el derecho, espero una solución pronto, gracias

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Solución

Re:No se me enciende un auricular

Hola  @roodrigueez_06

El problema puede estar asociado directamente a los auriculares.

Es recomendable contactar al vendedor si es que no compro directamente con Lenovo.

Contacto con Lenovo https://www.lenovo.com/es/es/contact

Un saludo.

 

 

 

 

"Disclaimer : Mi comentario es subjetivo y no pretende ser una fuente confiable o precisa".

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No se me enciende un auricular

Solución

Re:No se me enciende un auricular

Hola  @roodrigueez_06

El problema puede estar asociado directamente a los auriculares.

Es recomendable contactar al vendedor si es que no compro directamente con Lenovo.

Contacto con Lenovo https://www.lenovo.com/es/es/contact

Un saludo.

 

 

 

 

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Re:No se me enciende un auricular

@roodrigueez_06 wrote:

Tengo un problema con los Lenovo thinkplus LP-40 PRO, mientras escuchaba música se me ha apagado un auricular y ni colocandolo dentro de la caja de carga, tampoco reiniciandolo, no he encontrado más maneras para encenderlo y unicamente me funciona el derecho, espero una solución pronto, gracias

Gracias por escribir en la comunidad Lenovo @roodrigueez_06.

Le recomendaría primero realizar los siguientes pasos para descartar posible desincronización: 

  1. Haz que tanto los auriculares como el estuche agoten su batería. Quizás te lleve varios días, especialmente el estuche, pero ambos deberán estar al 0% o cerca de este.
  2. Deja el estuche abierto con los auriculares fuera durante al menos 6 horas.
  3. Una vez pasado el tiempo, introduce los auriculares en el estuche, ciérralo y pon este a cargar mediante cable.
  4. Mantén la carga durante 6 horas aproximadamente, aunque haya llegado ya al 100% tanto en auriculares como en estuche. Es importante que no abras la tapa ni saques los auriculares en ningún momento.

Si aun después de lo anterior persiste el inconveniente le recomiendo se contacte con el vendedor para hacer valida la garantía, en caso de que los haya comprado directa mente a Lenovo contáctese con el Servicio Técnico.

Un saludo, Jhoiver_Lenovo.

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