Comprei um fone de ouvido bluetooth LP 75, em 11/10/2022. Passados 20 dias o fone esquerdo nao funciona e nao carrega. Alguem tem alguma sugestão que nao seja quebrar, jogar fora e nunca mais comprar um produto da Lenovo?

Hi Luiz Barcelos, thanks for reaching our community. 

Could you please make sure that both buds are fully charged and then try to reconnect again? 

If you have the same issue, please try to connect it to another phone and then check if you have the same issue. 

Thanks,

Arjay_Lenovo

O fone esquerdo nao esta carregando. So aparece o lado do lado direito. O fone esquerdo nao liga, nao carrega e nao aparece o led na caixa box

Liguei em outro celular e nao funcionou tambem. O problema é que o fone da esquerda bao esta carregando.

Please try to drain the battery first. Then once it goes down to 0% then charge it. Check if you still have issues after. 

Thanks,

Arjay_Lenovo

Ok, vou tentar, mas vai demorar mais de 1 semana para descarregar a bateria

Just continue using it for the meantime without charging it, so the battery will drain. 

We will wait for your update. 

Thanks,

Arjay_Lenovo

Não resolveu. Este é o pior produto que comprei na minha vida. Vou jogar fora e publicar nas minhas redes sociais a péssima qualidade dos produtos LENOVO. E posso afirmar LENOVO NUNCA MAIS!🤬🤬

E mais uma informação : a LENOVO tem o pior pós-venda do mundo. Tentei conversar com algum funcionário da LENOVO e só consegui CONVERSAR(?????) COM ROBÔS !🤮 Tive que recorrer ao Fórum para conseguir trocar mensagens com um humano e nada foi resolvido. Aos participantes deste Fórum, se livrem rapidamente de qualquer produto LENOVO e comprem qualquer outra marca que com certeza estarão mais bem assistidos.

We really apologize for the trouble. Please try the steps provided and then get back to us with the updates.

thanks,

Arjay_Lenovo