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rumpumpel1
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Nachricht 1 von 5

so arbeitet der Lenovo Service

heute wurde vom Lenovo Service bei meinem Thinkpad das Mainboard ausgewechselt.

Siehe Foto wie der Stümper vom Service das Base Cover eingebaut hat.

Lenovo ist auch so selbstbewußt, dass alle Mails immer von einer noreply Adresse kommen,

man kann sich also nicht einmal darüber beschweren.

 

Lenovo_Service.jpg

 

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Nachricht 2 von 5

Betreff: so arbeitet der Lenovo Service

Oh das sieht nicht gut aus. Eventuell kann dir unser Admin Juraj helfen. Ich schreibe ihn mal an das er Kontakt mit dir aufnimmt sollte er deinen Beitrag noch nicht gesehen haben. Mit solch einer Reparatur währe ich auch nicht zufrieden.


Gruß Grisu_1968
ThinkPad X1 Carbon 5th Gen & ThinkPad Thunderbolt 3 Dock. Windows 10 Pro x64.
Lösungen bitte als Gelöst markieren.
rumpumpel1
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Nachricht 3 von 5

Betreff: so arbeitet der Lenovo Service

habe es längst selber gerichtet.

Dabei habe ich noch entdeckt, dass das schwarze WLAN Kabel unter der Schraube des WLAN-Moduls eingequetscht war.

Zum Glück tut das WLAN noch.

Administrator
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Nachricht 4 von 5

Betreff: so arbeitet der Lenovo Service

Hallo rumpumpel1,

 

tut mir leid zu hören (und auch zu sehen), dass so mit Deiner Maschine beim Service umgegangen wurde und diese nicht ordentlich wieder zusammengebaut wurde. Über die Foren ist es möglich in dem Zusammenhang eine Beschwerde abzugeben und einzuleiten. Falls Du Dir dies wünschst, würde ich Dich bitten einmal die folgenden Angaben via private Nachricht an mich zu senden > Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail Adresse, S/N des Gerätes, letzte zugewiesene Fallnummer.

 

Freundliche Grüße,

 

Juraj
German, Czech & Slovak Community Lead


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Bitte füge den Typ, Modell (nicht die S/N) und das benutzte OS zu deiner Nachricht hinzu. Es beschleunigt die Lösung deines Problems.


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rumpumpel1
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Nachricht 5 von 5

Betreff: so arbeitet der Lenovo Service

Danke für das Angebot, aber ich glaube das sollte ich besser nicht machen.

Sicher gibt es "schwarze Listen" wo solche Kunden gesammelt werden, um sie zukünftig "besonders gut" behandeln zu können.

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