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Maite62
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Mensaje 1 de 14

Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Hola. Tengo una tablet Tab3 10 Plus adquirida recientemente. No hay forma de q funcione ningún juego de Google Play, Me deja instalarlo, pero luego no corre ninguno. A q puede ser debido? 

De antemano le doy las gracias por vuestras respuestas.

Si necesitáis algún dato más sobre la tablet, comunicadmelo

Un saludo

 

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Mensaje 2 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Hola Maite62 que tal,

Con cualquier juego X sucede lo que comentas, no corre te refieres que a pesar que lo ejecutas este no carga?.

El problema solo es con juegos, no tienes ningún otro problema con app que no sean de juego?.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Maite62
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Mensaje 3 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Si, solo con juegos. He podido poner la aplicación de Movistar+ sin ningún problema y la de AEMET

Gracias por ayudarme

Maite62
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Mensaje 4 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Gracias por ayudarme, lo primero. 

Si solo con juegos, he instalado hasta ahora la app de Movistar+  y la de AEMET, y funcionan correctamente y una de un programa de radio por internet (La Cafetera).

 

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Mensaje 5 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Complicado el tema y cuales son los juegos?, ver sin son compatibles con tu tablet, en realidad debe de funcionar,de todos modos no esta demás revisar las especificaciones.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Maite62
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Mensaje 6 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Mira, te envío una captura de pantalla de lo q me ocurre.  

Donde es donde puedo comparar, cuáles son las características q permiten q el sistema puede o no funcionarme?

 

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Mensaje 7 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Revisando datos sobre este juego el requisito mínimo se puede decir es que tengas android superior a 4.0.3 ,1GB de RAM y mas de 500 MB de almacenamiento, tu table cubre estos requisitos.

El mensaje que dejas, lo primero a realizar es ir a ajustes aplicaciones , ubica el juego para seleccionarlo, elimina cache, si persiste ingresa ala tienda de android verifica si existe alguna actualización.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Mensaje 8 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

No tomes en cuenta lo de la actualización en la imagen que dejas no se aprecia una, como ultimo recurso des-instala para volver a instalar.

Un saludo.
@Antony_vamu

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Maite62
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Mensaje 9 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

Sigue ocurriendo lo mismo. 

Me preocupa, no sea q haya algún archivo del sistema en mal estado.  

He probado con varios y me pasa igual.

Sin embargo he podido instalar uno q cuando lo iba a instalar me ponía una advertencia , como q mi equipo no se adaptaba al juego, y me funciona bien.

No entiendo q ocurre.

De todas formas gracias por preocuparte y tomar tanto interés.

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Mensaje 10 de 14

Re: Tab3 10plus Me deja instalar los juegos de Google Play pero dice q mi software no lo soporta

No es normal lo que comentas, no podría decir que es algo común pero en ocasiones me tope con ese mensaje que mencionas en mi caso por lo menos quitando y volver a instalar funciona, en otras ocasiones me ha pasado pero con app beta, ni eliminado cache, ni re-instalando supere el problema solo basto que saliera la versión final para que funcione como debe, en tu caso todo parece estar bien.

Un saludo.
@Antony_vamu

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