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Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-26, 16:08 PM

Estou com problema no Lenovo Vantage. O modo de conservação de bateria, detalhes da bateria, iluminação do teclado, teclado virtual, modo avião entre outros sumiram. Eu não sei como resolver isso.

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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-26, 17:16 PM

@ Thiago Miguel wrote:

Estou com problema no Lenovo Vantage. O modo de conservação de bateria, detalhes da bateria, iluminação do teclado, teclado virtual, modo avião entre outros sumiram. Eu não sei como resolver isso.

 

Olá Thiago!

 

Desinstale essa versão do Vantage e instale essa aqui.

https://download.lenovo.com/consumer/mobiles/wwdf09ae08mw.exe

 

 

Me conta se deu certo.

 

                   

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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-26, 17:27 PM
Não deu certo. Desinstalei o Vantage mas parece que ele não saiu totalmente do pc. Instalei o que voce sugeriu e iniciei o Vantage porém voltou da mesma forma.
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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-26, 19:39 PM

@ Thiago Miguel wrote:

Não deu certo. Desinstalei o Vantage mas parece que ele não saiu totalmente do pc. Instalei o que voce sugeriu e iniciei o Vantage porém voltou da mesma forma.

 

Thiago, tente instalar a versão disponível na Microsoft Store.

 

                   

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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-26, 19:40 PM
Já fiz isso. Não deu certo. As funções mais importantes sumiram.
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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-27, 13:00 PM

@ Thiago Miguel wrote:

Já fiz isso. Não deu certo. As funções mais importantes sumiram.

 

 

Você se recorda se houve alguma atualização de BIOS ou Windows antes do problema?

 

E você possui o backup dos seus arquivos salvos fora da maquina?

 

                   

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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-27, 13:25 PM

Atualizei a Bios porém passaram vários dias e continuou normal. Atualizei o Windows anteontem e o problema apareceu. Eu acho que o Fórum demora muito pra responder e o atendimento do Chat Lenovo é muito ruim porque eu conversei com 6 pessoas e ninguém soube me ajudar da maneira correta, nem acessaram remotamente meu pc e eu sugeri isso (Serviço que tinha na Dell ). Ficaram me pedindo apenas informações para cadastro e me encaminharam para o Fórum, que demora pra responder. O Pc tem apenas 1 semana de uso e um problema simples, imagina se surgir algo mais complicado. 

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Re:Funções sumiram do Lenovo Vantage

2021-04-27, 15:32 PM

@ Thiago Miguel wrote:

Atualizei a Bios porém passaram vários dias e continuou normal. Atualizei o Windows anteontem e o problema apareceu. Eu acho que o Fórum demora muito pra responder e o atendimento do Chat Lenovo é muito ruim porque eu conversei com 6 pessoas e ninguém soube me ajudar da maneira correta, nem acessaram remotamente meu pc e eu sugeri isso (Serviço que tinha na Dell ). Ficaram me pedindo apenas informações para cadastro e me encaminharam para o Fórum, que demora pra responder. O Pc tem apenas 1 semana de uso e um problema simples, imagina se surgir algo mais complicado. 

 

Thiago, como o problema veio decorrente a uma atualização do Windows, faça a restauração seguindo as orientações do vídeo abaixo:

 

 

À disposição.

 

                   

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