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compra cancelada

2021-09-15, 14:08 PM

Bomdia

 

Gostaria de ajuda para ser cliente lenovo;

 

realizei uma compra no site ontem 14/09/2021 e após a aprovação cancelaram minha compra por email.

tentei realizar a compra novamente com outro cartão e não consegui, sendo que temos limite suficiente no cartão.

hoje tentei novamente e esta dizendo que o problema é na operadora do cartão, ligamos para operadora e não tem problema algum.

estou prestes a ir para Dell contra minha vontade pois a lenovo não esta me aceitando como cliente, isso porque é uma compra superior a 7 mil reais. lenovo me ajuda ai né.

 

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Re:compra cancelada

2021-09-15, 15:02 PM

@ lfgmb wrote:

Bomdia

 

Gostaria de ajuda para ser cliente lenovo;

 

realizei uma compra no site ontem 14/09/2021 e após a aprovação cancelaram minha compra por email.

tentei realizar a compra novamente com outro cartão e não consegui, sendo que temos limite suficiente no cartão.

hoje tentei novamente e esta dizendo que o problema é na operadora do cartão, ligamos para operadora e não tem problema algum.

estou prestes a ir para Dell contra minha vontade pois a lenovo não esta me aceitando como cliente, isso porque é uma compra superior a 7 mil reais. lenovo me ajuda ai né.

 

 

 

Bom dia!

 

Lamento pelo transtorno, estamos enfrentando uma inconsistência no site.

 

Você pode realizar a compra do equipamento através dos nossos parceiros de Varejo :)

 

#VemSerLenovo

 

                   

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Re:compra cancelada

2021-09-15, 15:42 PM

Nem pelo telefone esta dando certo, dizem q é operadora do cartao, ai eu entro em contato com o cartao e dizem que esta tudo certo. Tentei comprar em 2 cartões diferentes e sera q é culpa da oepradora visa ou master? Dificil ne, o negocio é que no terceiro cartao que temos esta bloqueado para estorno devido cancelamento da lenovo sem nem falar o motivo.

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