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Re:ideapad gaming 3i

2021-08-30, 17:14 PM

Aparentemente não consigo upar o video mostrando como ocorre o problema

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Re:ideapad gaming 3i

2021-08-30, 17:20 PM
https://www.youtube.com/watch?v=J1B_FmjW_60 upei o video no youtube, essa é a situação.
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  • Message 13 of 16

Re:ideapad gaming 3i

2021-08-30, 17:52 PM

@ mathk wrote:

https://www.youtube.com/watch?v=J1B_FmjW_60upei o video no youtube, essa é a situação.

 

 

Obrigado, vou encaminha esse tópico para o time da fabrica verificar, junto com o laudo da fabrica e o vídeo.

 

                   

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Re:ideapad gaming 3i

2021-09-10, 22:03 PM

Boa noite! Já possuem uma resposta para meu problema? 

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Re:ideapad gaming 3i

2021-09-13, 12:29 PM

@ mathk wrote:

Boa noite! Já possuem uma resposta para meu problema? 

 

 

Bom dia!

 

Ainda não obtive a resposta, realizei uma nova cobrança.

 

Peço desculpas pela demora.

 

                   

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Re:ideapad gaming 3i

2021-09-14, 13:18 PM

@ mathk wrote:

Boa noite! Já possuem uma resposta para meu problema? 

 

 

Bom dia!

 

Recebi ontem no fim da tarde uma devolutiva.

 

Não foi possível encontrar uma solução remota para o problema, tentaram reproduzir em um equipamento teste e não houve sucesso.

 

O ideal será você encaminhar a maquina novamente, porem dessa vez você me informa o numero da ordem e serviço para acompanhar de perto, assim posso sinalizar que sua maquina é uma reincidência.

 

                   

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