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Problemas con licencia de Windows en mi equipo

2021-03-01, 15:40 PM

Hola a toda la comunidad, tengo un problema con mi pc y es que este no tiene una licencia de windows(osea no tiene la licencia en fisico y en la bios en mi caso), quisiera saber que pasos tendria que seguir para averiguar cual es mi licencia original de windows para esta pc, es un Lenovo g70-40 

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  • Message 362 of 405

Re:Bienvenidos al foro de lenovo en español

2021-03-01, 20:19 PM

Buenas tardes, 

 

Tengo un all in one 3000 C300 y necesito cambiar el disco duro por una SSD, entonces, debo instalar de nuevo Windows 7 pero al intentar descargar este SO de la pagina de Microsoft me solicita la clave de activación y cuando la coloco me dice "Parece que la clave de producto que has especificado es para software preinstalado por el fabricante del dispositivo. Ponte en contacto con el fabricante del dispositivo para conocer las opciones de recuperación de software." pero en el chat dicen que si ya no está en garantía no me dan soporte.

 

Necesito saber como puedo instalar de nuevo Windows 7 con la clave que tengo cuando compré el computador.

 

Muchas gracias por su ayuda. 

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  • Message 363 of 405

Re:Bienvenidos al foro de lenovo en español

2021-03-01, 23:59 PM
buenas noches, es muy sencillo, primero tienes que instalar el sistema operativo , para esto necesitas una imagen iso con la copia de windows 7, puedes booterarla en una USB o en un disco, luego cuando te pida la clave usas la que tienes en tu poder
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  • Message 364 of 405

Re:Bienvenidos al foro de lenovo en español

2021-03-03, 15:24 PM

Muchas gracias, ya lo hice y funcionó. Solo faltó indicar que me pide llamar a la línea de Microsoft para validar la clave y listo.

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  • Message 365 of 405

Re:Bienvenidos al foro de lenovo en español

2021-03-03, 23:54 PM

Buen día

 

Agradezco su ayuda tengo un pc todo en uno y saco pantalla de lenovo y esta bloqueado, agradezco sus consejos de como reestablecer el pc. Gracias

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Re:Bienvenidos al foro de lenovo en español

2021-03-08, 4:03 AM

Buenas noches queria comentarle que tengo un moto g8 play que hace poco se actualizo al android 10, pero desde esta actualizacion no puedo tener mi memoria SD como almacenamiento interno, no puedo descargar aplicacion, tengo muy poca señal, la conexion a internet en ocasiones no la detecta, en otras ocasiones se traban las aplicaciones ya lo reinicie de fabrica y sigo teniendo los mismos problemas no se si podria darme una solucion

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ps/2 mouse not detected al encender mi laptop

2021-03-08, 4:55 AM

Después de una actualización del BIOS el touchpad de mi laptop thinkpad T460s no a vuelto a funcionar, al momento de encender mi laptop de da un mensaje que dice "ps/2 mouse no detected" ya probé quitar el disco y hacer un diagnostico pero no reconoce el touchpad, cambie la versión del BIOS y puse una versión mas atrasada y me he leído un montón de foros buscando algún problema similar, e incluso probé cambiando el touchpad por si se daba el caso de que se hubiera dañado y el mensaje sigue saliendo y mi touchpad sin funcionar, tampoco encontré nada que me ayudara en los foros.

Si alguien me pudiera ayudar se lo agradecería muchísimo. esta es mi ultima salida.

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Re:Bienvenidos al foro de lenovo en español

2021-03-10, 21:56 PM

Buenas tardes, tengo una tablet yoga book yb1 x91f, se me daño el sistema operativo y no tengo el recovery, por lo cual no puedo recuperar, mi equipo esta fuera de servicio, e tratado de formatearla pero no me deja ya que se distorsiona la imagen sale puras rayas y trato de seguir con el asistente de instalación pero no me reconoce el disco porque no encuentran los driver y como esta distorsionada la imagen no ve ve bien, quien me puede ayudar a dar una solución para mi maquina.

Si alguien tiene un recovery de esta misma version fuera buena, me ayudaria de mucho

 

el numero de serie: HA0UDUCK modelo YB1 - X91F.

 

 

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Aumento de memoria interna

2021-03-12, 0:35 AM

Hola buenas tardes, recientemente compre una Lenovo Ideapad 3 14ADA05 81W0 con memoria interna de 230 GB (Unidad M.2). La duda que tengo es la siguiente: ¿Este modelo de laptop tiene otro modulo para agregarle un segundo SSD? y si es así ¿Qué tipo de SSD, la de 2.3 pulgadas o la de 3.5?

 

De antemano gracias

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Problemas con bluetooth

2021-03-12, 14:14 PM

Sres,

 

Migre de el windows 8.1 al 10 y al parecer no es compatible con esta ultima version el controlador de el bluetooth lo toma como otro dispositivo (BCM43142A0). Cuento con la laptop modelo Z50-70 tipo 80E7. El equipo no reconoce el dispositivo bluetooth y el sistema no puede actualizar el contralador por ningun medio.

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