Bienvenido a nuestros foros, donde nos ayudamos mutuamente ¿Necesitas ayuda? Visita nuestro soporte aquí.

Comunidad Motorola

Teléfonos Moto GMoto G6 / Moto G6 Plus / Moto G6 Play
Todos los temas del foro
Opciones

1 Publicaciones

03-13-2020

Venezuela (Bolivarian Republic of)

3 Signins

0 Páginas vistas

  • Publicaciones: 1
  • Registrado: ‎03-13-2020
  • Ubicación: Venezuela (Bolivarian Republic of)
  • Puntos de vista: 0
  • Message 1 of 2

Moto G6 Error con COD Mobile

2020-03-13, 21:05 PM
Buenas tardes.. Mi teléfono a presentado un inconveniente con las actualizaciones de seguridad tanto la de febrero como la anterior la cual tiene el error que cuando entro al juego de cod Mobile y entro en partida me matan y se cierra la app sin decir error ni nada.... Yo en el teléfono jugaba perfectamente y a principios de marzo finales de febrero actualice el parche de seguridad y a raíz de eso empezó el error del juego pensé que no tenía nada que ver y luego de como 5 a 6 días se arregló el problema no sé cómo yo ya había borrado el juego lo descargué borre los caché cambie de wifi jugué con datos y igual me daba el error quite el juego de el modo de ahorro de batería pero bueno no me dió solución hasta pasado los días.... Ayer me llevo la notificación del parche de febrero y yo lo descargué se instalo y efectivamente empezó de nuevo el problema con el juego quisiera saber si hay una solución ya puse la queja en Activision y ahora vengo aquí a dar igual el error espero pronta solucion..
Respuesta
Opciones

6184 Publicaciones

06-10-2019

United States of America

856 Signins

54784 Páginas vistas

  • Publicaciones: 6184
  • Registrado: ‎06-10-2019
  • Ubicación: United States of America
  • Puntos de vista: 54784
  • Message 2 of 2

Re:Moto G6 Error con COD Mobile

2020-03-17, 16:49 PM

Buenas tardes.. Mi teléfono a presentado un inconveniente con las actualizaciones de seguridad tanto la de febrero como la anterior la cual tiene el error que cuando entro al juego de cod Mobile y entro en partida me matan y se cierra la app sin decir error ni nada.... Yo en el teléfono jugaba perfectamente y a principios de marzo finales de febrero actualice el parche de seguridad y a raíz de eso empezó el error del juego pensé que no tenía nada que ver y luego de como 5 a 6 días se arregló el problema no sé cómo yo ya había borrado el juego lo descargué borre los caché cambie de wifi jugué con datos y igual me daba el error quite el juego de el modo de ahorro de batería pero bueno no me dió solución hasta pasado los días.... Ayer me llevo la notificación del parche de febrero y yo lo descargué se instalo y efectivamente empezó de nuevo el problema con el juego quisiera saber si hay una solución ya puse la queja en Activision y ahora vengo aquí a dar igual el error espero pronta solucion..

 

Hola JorgitoD,

 

Es un placer saludarte. 

Por el inconveniente que expones, por favor, actualiza tu perfil con teléfono actual, el proveedor de servicio y el número de serie IMEI. Por favor, asegúrate de que las opciones en Configuración y Motorola privacidad estén activadas también. Me gustaría saber si estás de acuerdo en que hagamos una revisión en nuestro sistema utilizando el IMEI de tu teléfono, esto con el fin de brindarte una atención más especializada. ¿Necesitas ayuda para actualizar tu perfil? Mira aquí

El IMEI lo puedes obtener de la siguiente manera:
-Marca *#06* y podrás visualizar un recuadro que contiene el número.
-Ve a Menú > Acerca del teléfono > Estado > Información de IMEI.
-En la caja del celular, a unos de los lados abajo de los códigos de barras.

 

Quedo a la espera de tus comentarios y tu confirmación. 

Slds,
Jacqueline
Motorola Soporte.



Did someone help you today? Press the star on the left to thank them with a Kudo!
If you find a post helpful and it answers your question, please mark it as an "Accepted Solution"! This will help the rest of the Community with similar issues, identify the verified solution and benefit from it.

We value your opinion. Read More



¿Alguien te ayudo este día? Presiona la estrella en la izquierza para Agredéceles con un Kudo!
Si encuentras una publicación que te ayudo y que contesto tu pregunta, por favor Marcala como "Aceptar como Solucion"! Esto ayudará al resto de la Comunidad con problemas similares, identificando la solución verificada y se beneficiarán de ella.

Nosotros valoramos tu opinión. Lee más

Respuesta
Inicio del foro

Principios de la Comunidad

Por favor revise nuestras Pautas antes de publicar.

Aprende más

Echa un vistazo a las ofertas actuales!

Ir de compras
X

Save

X

Borrar

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Autores principales de Kudoed

(Last 7 days)

Ver todo