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MotoAgent
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Forum de Usuários Motorola - Regras da casa

Tudo que você precisa saber sobre as regras de governança do site da Motorola - inclusive o fórum de usuários - podem ser encontrados nos Termos de Uso do nosso site e na Política de Privacidade da Motorola. Você pode encontrar um link para esse documento no final de quase todas as páginas do site da Motorola.

 

Além de nossos Termos de Uso e nossa Política de Privacidade serem uma leitura interessante, aqui vão algumas dicas que você deverá ter em mente ao utilizar o fórum:

 

  • Seja um bom cidadão. O Fórum de Suporte Motorola é como qualquer outra comunidade: deve haver respeito mútuo e algumas regras para que a convivência ocorra tranquilamente.
  • Não quebre nossas regras e não infrinja a lei: Pirataria, violação de direitos autorais e postar conteúdo ilegal é proibido por lei. Além disso, nós não permitimos a recomendação do uso de “menus escondidos” e comandos não acessíveis através do menu principal do telefone; distribuição não autorizada de software Motorola; links para discussão ou promoção de atualização de versões de software contrária àquela que foi aprovada pela Motorola ou nas áreas destinadas para essa atividade. Qualquer discussão de software não homologado pela Motorola para aparelhos desbloqueados deve permanecer em áreas criadas para essas discussões, e todas as outras regras do site se aplicam nessas áreas. Publicações que encorajam ou sugerem que os proprietários entrem em processo de garantia quando a garantia foi extinta serão removidos. Siga todas as recomendações do moderador. Questionar as decisões dos moderadores não deve ser uma prática comum. Por favor, use o botão “reportar abuso” em qualquer situação em que você sentir que foi moderado erroneamente -- não chame os moderadores em uma publicação.
    • Seja justo. Sem ataques pessoais: Nós encorajamos discussões, debates e argumentos, mas, por favor, compartilhe seus pensamentos de maneira polida e construtiva. Ataques pessoais e comentários sobre outros usuários, moderadores ou funcionários Motorola não são aceitos. Comentários como "Supere isso," "pare de reclamar," "Por que você quer isso?" e outras banalizações de preocupações alheias não são bem vindas. Comentários de retaliação, questionando os motivos dos outros e insistir muito sobre seu próprio problema é desagradável para os outros membros - Não aja assim. Por favor, mantenha-se no foco. Só interfira em tópicos com problemas, reclamações ou assuntos com o propósito inicial de prover suporte aos proprietários. Tópicos duplicados em assuntos já sob discussão serão fechados. Qualquer publicação sugerindo violência, suicídio, preconceito, etc., serão removidos.
    • Dê sua opinião e siga em frente: Nosso site está aqui para dar suporte mútuo entre os usuários, para coletar seu feedback e sua experiência. Nós queremos ouvir tanto os bons comentários quanto os ruins. Porém, repetir publicações com os mesmos comentários e inundar de negatividade não ajuda nas discussões. Isso também prejudica os outros usuários que não querem ler a mesma coisa várias vezes. Vamos confiar em nossos membros para poder policiar isso. Nomes de usuários abertamente anti-Motorola, avatars, fotos de perfil, etc., não são permitidos. Aqueles que têm problemas com a Motorola vão ter sua voz, porém não vão ser autorizados a monopolizar as discussões.
      • Use a boa “NETiqueta”: Publicar tudo em caixa alta é considerado gritaria - Isso é grosseiro e nós vamos editar todas as publicações em caixa alta e outras representações visuais de “gritaria” (cor vermelha, negrito, etc.). Não tente “incrementar” sua publicação para ter atenção dos outros ou da Motorola. Nenhuma profanidade, “profanidade implícita” (incluindo acrônimos, Legendas com asteriscos, etc.), pornografia ou conteúdo explícito será tolerado – Esse é um site familiar e amigável. Nomes de usuários inapropriados não serão permitidos. Respeite a privacidade das mensagens privadas e e-mails e não poste seu conteúdo no fórum público. Não poste novos tópicos em assuntos já abertos -- ajude a manter a comunidade livre de desordem.
      • Sem Spam: Os moderadores vão remover publicidade não autorizada, ofertas de serviços e promoções. Não transforme a sua identidade do fórum em um quadro de avisos particular.
      • Policie sua comunidade: Cada publicação tem um botão “reportar abuso”. Tem alguém estragando a experiência que você e outros estão tentando trazer para o fórum? Não responda você mesmo - use o botão e deixe os moderadores e gerentes cuidarem disso.
      • Ajude aos outros: A maioria das respostas no fórum vem do suporte de um membro como você - os MOTOXPRTs são voluntários e não empregados da Motorola. Nós não garantimos que todas as publicações serão lidas ou respondidas. Por favor, não mande Mensagens Privadas para os moderadores ou gerentes com questões de suporte que podem ir para as comunidades. Se você precisar da ajuda da Motorola imediata, clique aqui para nos contatar através dos canais tradicionais.
      • Use sua cabeça: Talvez você receba um mal conselho, então, pense antes de segui-lo - quaisquer resultados são de sua responsabilidade. Não poste informações pessoais ou confidenciais sobre você mesmo ou outros. Existe uma grande internet lá fora - siga links e dicas por sua conta e risco.
      • Isso é nosso agora: Participando do site você assegura à Motorola todos os direitos e títulos nas suas postagens.
      • Não nos faça tomar medidas drásticas: Nós esperamos que isso nunca seja necessário, mas nós nos reservamos ao direito de banir ou suspendê-lo se você violar as regras dos Termos de Uso Motorola. Administradores ou MOTOXPRTs em comunidades individuais dentro dos fóruns podem ter outras regras - você tem que segui-las também. Nós vamos editar suas publicações em algumas ocasiões, mas ofensas repetitivas serão suspendidas ou banidas do site. Se alertarmos você sobre o seu comportamento e você persistir, você será excluído. Se uma violação das regras é evidente, nenhum aviso será dado.
      • Para conhecimento, nós não deletamos contas: Nós vamos manter todas as contas pelo motivo de as publicações estarem associadas a elas. Você pode sempre pedir que sua conta seja desabilitada. Se você precisar de um nome de usuário diferente ou cometer algum erro na criação, você pode pedir alterações por aqui.

Se você não está certo se algo é questionável para ser publicado ou tem alguma questão sobre as regras do fórum, peça ajuda antes de publicar. Vá para a Sala dos Administradores no fórum para contatar um administrador para ajuda.

 

Essas regras da comunidade estão sujeitas à mudança a qualquer momento, sem notificação. Nós vamos periodicamente perguntar aos membros para concordar com essas regras após cada mudança feita.

Nós agradecemos sua participação e idéias. Esperamos que essas regras façam do site um grande espaço para obter, dar ajuda e compartilhar informações.