Witamy na naszych forach, gdzie użytkownicy pomagają użytkownikom. Potrzebujesz pomocy teraz? Skontaktuj się z nami.

Społeczność Lenovo

Przywitanie i dyskusja ogólnaDyskusja ogólna
Wszystkie Tematy
Opcje

5 POSTY

04-08-2021

Poland

3 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5
  • Zarejestrowany: ‎04-08-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 1 of 10

Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-08, 13:03 PM

Dzień dobry, cześć i czołem drodzy forumowicze!

 

Potrzebuje pomocy Waszej. Chciałem zrobić aktualizację urządzenia przy pomocy Lenovo Vantage. Niestety mam taki komunikat "Brak odpowiednich aktualizacji dla systemu, jako że nie znaleziono katalogu aktualizacji.". Załaczam poglądowy screen. Robiłem reinstal Lenovo Vantage i nic.

Automatyczna aktualizacja przez stronę też nie działa, gdyż mam komunikat:  Skanowanie Nie Powiodło Się

 
A przy robieniu updatetu przez Lenovo update wyświetla mi się jak na załączonym obrazku.



Co robić?
 
 
 
Odpowiedź
Opcje

4997 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1267 Łączna liczba zalogowań

45834 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4997
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 45834
  • Message 2 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-08, 13:57 PM

Cześć @Sta_siek,

 

Witaj w Społeczności!

 

Spróbuj zainstalować sterownik Lenovo System Interface Foundation, po czym zrób reinstalację aplikacji Lenovo Vantage. Instalacja tego sterownika zwykle pomaga w podobnych przypadkach :)

https://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds105970-lenovo-system-interface-foundation-for-windows-10-32-bit-64-bit-thinkpad-thinkcentre-ideapad-ideacentre-thinkstation 

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

5 POSTY

04-08-2021

Poland

3 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5
  • Zarejestrowany: ‎04-08-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 3 of 10

Dot::Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-08, 14:42 PM

Niestety @Ala_Lenovo  problem dalej występuje. Zauważyłem jeszcze jedną rzecz, że numer produktu ma wartość "INVALID".

 

Przyznam, że nie wiem kiedy przestała ta funkcja działać. Ostatnio zacząłem zwracać uwagę na update sterowników, ponieważ staram się zrobić coś z wydajnością sprzętu.

 

Admin edit: Usunięto screenshot zawierający numer seryjny laptopa.

Odpowiedź
Opcje

4997 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1267 Łączna liczba zalogowań

45834 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4997
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 45834
  • Message 4 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-09, 7:00 AM

Cześć @Sta_siek,

 

Czy laptop był może wcześniej w serwisie i miał wymienianą płytę główną? Taki błąd może wskazywać na to, że po wymianie płyty głównej nie wprowadzono do systemu wszystkich danych dotyczących laptopa. W tej sytuacji najlepiej skontaktować się z naszym wsparciem, prawdopodobnie konieczna będzie wysyłka laptopa do serwisu w celu wprowadzenia brakujących danych.

 

Z naszym wsparciem możesz skontaktować się na sposoby podane tutaj:

https://pcsupport.lenovo.com/contactus

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

5 POSTY

04-08-2021

Poland

3 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5
  • Zarejestrowany: ‎04-08-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 5 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-09, 18:21 PM

Był w serwisie, ale z tego co mi wiadomo, to wymieniany miał wiatrak. Przyznam, że nie jest mi na rękę odsyłanie jego, ponieważ jest mi potrzebny. Czy nie ma opcji wprowadzenia tego samemu?

Odpowiedź
Opcje

1 POSTY

04-09-2021

Poland

2 Łączna liczba zalogowań

10 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 1
  • Zarejestrowany: ‎04-09-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 10
  • Message 6 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-09, 21:16 PM

Mam dokładnie ten sam problem, ten sam model lapka, dzisiaj wrócił z serwisu po wymianie płyty głównej.

I teraz co kolejne 3 tygodnie bez laptopa dzięki pomyłce? 

Odpowiedź
Opcje

5 POSTY

04-08-2021

Poland

3 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5
  • Zarejestrowany: ‎04-08-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 7 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-10, 1:24 AM

Oby nie. Ja miałem mieć wymieniany tylko wentylator, a nie płytę....

@Ala_Lenovo nie ma opcji jakoś naprawy tego. Z cały szacunkiem, ale wydaje mi się, że to bardzo kiepskie rozwiązanie dla klienta... Nie naprawiacie laptopów w 2 dni, tylko dużo dłużej... Nie mam nawet możliwości na oddanie go na tak długi okres. 
Co w takim wypadku?

Odpowiedź
Opcje

4997 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1267 Łączna liczba zalogowań

45834 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4997
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 45834
  • Message 8 of 10

Dot::Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-12, 9:12 AM

Cześć,

 

Niestety, nie ma możliwości samodzielnego wprowadzenia tych danych. Może to zrobić jedynie pracownik serwisu. Rozumiem, że ponowna wysyłka sprzętu do serwisu może być sporym utrudnieniem, ale obawiam się, że nie ma innej opcji...

 

Przy wysyłce warto zaznaczyć, że to już druga wysyłka do serwisu w krótkim czasie i poprosić o priorytetowe potraktowanie naprawy.

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź
Opcje

5 POSTY

04-08-2021

Poland

3 Łączna liczba zalogowań

20 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 5
  • Zarejestrowany: ‎04-08-2021
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 20
  • Message 9 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-12, 18:20 PM

Niestety, ale nie mam takiej możliwości pracuje na tym laptopie i nie mogę się pozbawić jedynego narzędzia do pracy. Szczególnie w obecnych czasach. Czy w takim razie pobieranie ręczne aktualizacji ze strony producenta będzie wystarczające? Czy powinienem to robić w jakiejś kolejności.

Odpowiedź
Opcje

4997 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1267 Łączna liczba zalogowań

45834 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4997
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 45834
  • Message 10 of 10

Re:Nie znaleziono katalogu aktualizacji

2021-04-13, 7:14 AM

Tak, ręczne pobieranie aktualizacji z naszej strony wsparcia będzie wystarczające. Najlepiej wyszukać je za pomocą numeru seryjnego laptopa. Pobieranie najlepiej zacząć od najważniejszych sterowników: BIOS, Chipset, Zarządzanie energią, następnie kolejność pobierania jest dowolna :)

 

Pozdrawiam,

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! If someone helped you today hit Like or accept a Solution!
Looking for information about Lenovo products?

PL: Witaj w Społeczności! Jeśli ktoś Ci dzisiaj pomógł, kliknij kciuk w górę lub zaakceptuj rozwiązanie!
Szukasz informacji o produktach Lenovo?

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Bugün birisi size yardım ettiyse Beğen’e basın veya bir çözümü kabul edin!
Lenovo ürünleri hakkında bilgi mi arıyorsunuz?
_

Odpowiedź

Wytyczne dla Społeczności

Przed opublikowaniem posta zapoznaj się z naszymi Wytycznymi.

Dowiedz się więcej

Sprawdź aktualne oferty!

Idź do Sklepu
X

Zapisz

X

Usuń

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Ranking polubień (Autorzy)

(Ostatnich 7 dni)

Użytkownik Punkty

Zobacz wszystko