Społeczność Lenovo

Przywitanie i dyskusja ogólnaDyskusja ogólna
Wszystkie Tematy
Opcje

14 POSTY

12-26-2014

Poland

26 Łączna liczba zalogowań

105 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 14
  • Zarejestrowany: ‎12-26-2014
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 105
  • Message 1 of 8

thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-09, 10:18 AM

Hi, 


first of all, sorry for bad english i am still learning.

 

When i am listen to media from internet, sound is slower than video. After watching like 5 minutes i see difference, after watching 10 min difference is big, and still growing. 

 

Watching youtube, netflix or anything is annoying. I have to reset stream every 5 min. 

 

 

Did somone had this problem  ? Any solutions ? 

 

 

 

 

Odpowiedź
Opcje

4335 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1215 Łączna liczba zalogowań

41658 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4335
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 41658
  • Message 2 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-09, 15:09 PM

Cześć @ seba2144,

 

Witaj w Społeczności!

 

Nie ma problemu, na tym forum piszemy po polsku :)

 

Czy masz wszystkie aktualne sterowniki z naszej strony wsparcia? Możesz tam zrobić automatyczny skan sterowników lub skorzystac z aplikacji Lenovo Vantage.

 

Czy problem pojawia sie tylko przy streamowaniu filmów czy też na przykład podczas ogladania wcześniej sciągniętego materiału? Czy używasz zewnętrznego monitora? Czy problem pojawia sie za każdym  razem gdy oglądasz materiały video?

 

Pozdrawiam,

 

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! Did you participate in our forum survey? Please, let us know what you like about our forum and what we can improve. We listen to your feedback!

PL: Witaj w Społeczności! Czy wypełniłeś już naszą ankietę? Powiedz nam co lubisz na naszym forum, a gdzie możemy się poprawić. Chętnie czytamy Wasze komentarze!

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Forum anketimize katıldınız mı? Lütfen forumumuz hakkında neleri beğendiğinizi ve neleri geliştirebileceğimizi bize bildirin. Yorumlarınızı okumayı seviyoruz!
_

Odpowiedź
Opcje

14 POSTY

12-26-2014

Poland

26 Łączna liczba zalogowań

105 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 14
  • Zarejestrowany: ‎12-26-2014
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 105
  • Message 3 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-10, 9:28 AM

Dziękuję za odpowiedź. 

Czy masz wszystkie aktualne sterowniki z naszej strony wsparcia? 
Możesz tam zrobić automatyczny skan sterowników lub skorzystac z aplikacji Lenovo Vantage.

-> Tak wczoraj uaktualniłem.
 

Czy problem pojawia sie tylko przy streamowaniu filmów czy też na przykład podczas ogladania wcześniej sciągniętego materiału?

-> faktycznie problem ogranicza się do streamowanych materiałów.

 

Czy używasz zewnętrznego monitora?

-> Nie 

 

Czy problem pojawia sie za każdym  razem gdy oglądasz materiały video?

-> Tak, te z internetu

Odpowiedź
Opcje

14 POSTY

12-26-2014

Poland

26 Łączna liczba zalogowań

105 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 14
  • Zarejestrowany: ‎12-26-2014
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 105
  • Message 4 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-10, 10:08 AM

Zastosowałem się do wskazówek z tego filmiku:

https://www.youtube.com/watch?v=vdVCEBh8-jE

 

I problem zniknał. 

Temat do zamkniecia. 

Dziekuję za pomoc.

Odpowiedź
Opcje

14 POSTY

12-26-2014

Poland

26 Łączna liczba zalogowań

105 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 14
  • Zarejestrowany: ‎12-26-2014
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 105
  • Message 5 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-11, 23:46 PM

A jednak to rozwiazanie nie pomogło, dalej mam problem z streamowanymi tresciami :/

Odpowiedź
Opcje

4335 POSTY

01-10-2019

Slovakia

1215 Łączna liczba zalogowań

41658 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 4335
  • Zarejestrowany: ‎01-10-2019
  • Lokalizacja: Slovakia
  • WYŚWIETLENIA: 41658
  • Message 6 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-14, 9:31 AM

Cześć @seba2144,

 

Czy próbowałeś używać różnych przeglądarek czy tylko Google Chrome? Czy problem wystepuje na innych przeglądarkach?

 

Czy używanie/nie używanie słuchawek cokolwiek zmienia?

 

Spróbuj może ustawienia energii zaproponowaego w tym artykule:

https://helgeklein.com/blog/2017/03/streamed-video-audio-sync-problems-windows-10-realtek-sound/

 

Widziałam też, że niektórzy użytkownicy naprawili ten problem przez wyłączenie opcji "fast boot":

https://forums.tomshardware.com/threads/video-slowly-loses-sync-with-audio.3302799/page-2?view=date

 

Pozdrawiam,

 

Ala
Polish, Turkish & Smart Home Community Lead


EN: Welcome to the Community! Did you participate in our forum survey? Please, let us know what you like about our forum and what we can improve. We listen to your feedback!

PL: Witaj w Społeczności! Czy wypełniłeś już naszą ankietę? Powiedz nam co lubisz na naszym forum, a gdzie możemy się poprawić. Chętnie czytamy Wasze komentarze!

TR: Lenovo Topluluğuna hoş geldiniz! Forum anketimize katıldınız mı? Lütfen forumumuz hakkında neleri beğendiğinizi ve neleri geliştirebileceğimizi bize bildirin. Yorumlarınızı okumayı seviyoruz!
_

Odpowiedź
Opcje

14 POSTY

12-26-2014

Poland

26 Łączna liczba zalogowań

105 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 14
  • Zarejestrowany: ‎12-26-2014
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 105
  • Message 7 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-04-20, 11:22 AM

fast boot nie pomógł, sprawdzę niedługo drugie rozwiązanie

Odpowiedź
Opcje

14 POSTY

12-26-2014

Poland

26 Łączna liczba zalogowań

105 Całkowita liczba odsłon

  • POSTY: 14
  • Zarejestrowany: ‎12-26-2014
  • Lokalizacja: Poland
  • WYŚWIETLENIA: 105
  • Message 8 of 8

Re:thinkbook 14 IML - sound/video desynchronization via intrnet streams

2020-06-08, 14:27 PM

Nic z wyżej wymienionych nie pomogło. Dopiero znalezione w internecie rozwiązanie dotyczące sterowników magazynowania.

Rozwiązanie znalazłem na stronie:
https://www.reddit.com/r/techsupport/comments/cy5o7a/new_laptop_lenovo_y540_with_an_audio_desync_issue/



Zamieniłem sterownik windows, na ten IRST z folderu C/drivers/IRST/source/...
To są sterowniki oryginalnie wgrywane od producenta.

 

Dla tych 2 pozycji, wgrałem IRST ręcznie ( jest prompt o tym, żeby tego nie robić ;) , no ale jednak)

Standard NVM express controller

Microsoft storage spaces controller



To może ktoś z supportu wyjaśni o co chodzi ? I zabezpieczy na przyszłość ludzi ? 

 

Oryginalny post:

Guys, I think I found the solution to desync, audio cracking, popping and latency issues!!!!!!!

This evening I started to notice desync in Edge too. It was really going on to my nerves, so I have decided to try some more driver updates. I updated diferent drivers manualy in Device Manager (right click and then "Update driver"). However, that didn't solve the issue.

Then, I opened the "Storage controllers" section in Device Manager and there where two devices: "Standard NVM express controller" and "Microsoft storage spaces controller". I then right clicked on "Standard NVM express controller" and then "Update driver" , "Browse my computer for driver software" and "Let mi pick from list...". I then browsed into folder of the Intel IRST driver (c:\Drivers\Intel IRST Driver\Source\), and selected the first file. That was the Intel IRST driver downloaded from Lenovo support page for our laptop. After selecting that file there was "Intel Chipset SATA/PCIe RST Premium Controller" to select and install instead of "Standard NVM express controller". There will be message that it might not be compatible or something similiar, but just go with it. I then restarted laptop, and everything was working! No latency in LatencyMon, no delay in Chrome or Edge, even Latency Checker shows no more red bars!

I tested it only for 30 minutes, but I'm sure it solved all the issues. Maybe some other driver updates did the trick, but I think the one explained above did the trick. Just in case, I'm gonna post all my drivers in HTML again. Also, fast startup is off, but I don't think that matters too.

Please try and report back!

Link to HTML file with all my drivers: https://www120.zippyshare.com/v/drit3Ovr/file.html

Odpowiedź

Wytyczne dla Społeczności

Przed opublikowaniem posta zapoznaj się z naszymi Wytycznymi.

Dowiedz się więcej

Sprawdź aktualne oferty!

Idź do Sklepu
X

Zapisz

X

Usuń

X

No, I don’t want to share ideas Yes, I agree to these terms

Ranking polubień (Autorzy)

(Ostatnich 7 dni)

Użytkownik Punkty

Zobacz wszystko