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Edge-420S - Skype Fehlermeldung "kein Zugriff auf Soundkarte"

Frage

Bei der Verwendung von Skype wird die Fehlermeldung "Cannot access Sound card" (kein Zugriff auf Soundkarte) angezeigt. Ich habe versucht Skype neu zu installieren aber trotzdem ist es immer problematisch. Andere Audio-Player wie Windows Media Player, Winamp oder iTunes funktionieren einwandfrei.

Antwort

1. Öffnen Sie Programme und Funktionen in der Systemsteuerung
2. Suchen Sie nach Conexant Audio Software, wählen Sie es aus und deinstallieren Sie den Treiber
3. Starten Sie den Laptop neu
4. Downloaden Sie die neuste Version des Audio-Treibers für E420s hier
5. Installieren Sie den heruntergeladenen Treiber
6. Starten Sie den Laptop neu
7. Testen Sie Skype

Stellen Sie sicher, Skype ist die Version 5.6.0.110 bzw. neuere.

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