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E14 Gen2 startet nicht mehr

2021-03-15, 20:46 PM

Hallo Zusammen,

der erst 2 Monate alte E14 Gen 2 startet nicht mehr. Rote LED auf Außenseite(Deckel) leuchtet permanent. Starttaste leuchtet nicht. Langes Drücken der Starttaste ohne Reaktion, egal ob Netzteil angeschlossen ist oder nicht. Lade LED leuchtet, wenn Netzteil angeschlossen. Wechsel in diesen "Absturzmodus" erfolgte aus dem Normalbetrieb (keine aktive Anwendung, nur Bildschirmschoner).

Hat jemand eine Idee, wie man hier einen Reset erzwingt? Da Akku fest verbaut ist "Akku rausnehmen" nicht ohne Umstände möglich.

Danke vorab.

Flo

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Re:E14 Gen2 startet nicht mehr

2021-03-16, 3:31 AM

Da dein E14 Gen2 noch recht neu ist und wenn es nicht hilft den Einschaltknopf für ca. 20 Sekunden gedrückt zu halten würde ich empfehlen den Support zu kontaktieren oder den Händler wo du dein E14 Gen2 gekauft hast.

 

Wie der Akku entfernt wird ist in der HMM beschrieben wenn du es doch selbst versuchen möchtest. Ob es hielft kann ich nicht Versprechen.

Link: (English) Hardware Maintenance Manual - ThinkPad E14 Gen 2, E15 Gen 2


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
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