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Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-15, 15:03 PM

Hallo,

 

ich habe auf meinem ThinkPad Edge E540 vor einiger Zeit ein Upgrade von Windows 10 Version 1909 auf die Insider-Version 2004 durchgeführt.

Seitdem macht der Audiotreiber Probleme.

 

Regelmäßig ist der Mikrofonpegel komplett falsch, also entweder viel zu leise oder übersteuert. In den Soundeinstellungen ist aber nichts verstellt. Es hilft dann nur, den Audiotreiber zu deinstallieren und neu zu installieren. Nach dem nächsten Neustart ist das Problem dann aber wieder da.

 

 

 

Auch stößt man auf ein paar Fehlermeldungen:

 

Beim Start von "Dolby Digital Plus":

Dolby Digital Plus Advanced Audio

Derzeit ist Version 7.5.1.1 des Dolby Digital Plus-Audiotreibers installiert. Die Software benötigt jedoch Version 7.6.5.1 des Treibers. Installieren Sie eine gültige Kombination von Treiber und Software.

 

Beim Start von "Dolby Profile":

Dolby Advanced Audio

Der Dolby-Audiotreiber kann nicht gestartet werden. Starten Sie den Computer neu oder installieren Sie den Treiber erneut, falls das Problem weiterhin besteht.

 

Sound-Systemsteuerung:

Probleme bei der Audioverbesserung

Windows hat festgestellt, dass Audioverbesserungen für das folgende Gerät Probleme verursachen:

Lautsprecher (Conexant Smart Audio HD)

Audioverbesserungen für das Gerät wurden deaktiviert.

Möchten Sie sie erneut aktivieren?

 

 

Hat jemand eine Idee, was ich noch unternehmen könnte? Oder liegt es möglicherweise daran, dass der Treiber nicht mit Version 2004 kompatibel ist?

Falls noch weitere Infos benötigt werden, gerne Bescheid geben.

 

Vielen Dank und viele Grüße

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Re:Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-15, 15:07 PM

Hallo,

 

da Insider-Versionen mehr oder weniger Beta-Versionen sind, wird da nicht viel mehr bleiben als abzuwarten. Da werden sicher noch Anpassungen nötig sein, möglicherweise auch durch Microsoft.

 

Hoffe du nutzt die Version nicht im Alltag, davon würde ich nämlich grundsätzlich abraten, wenn man sich die Bedingungen zu den Insider-Versionen durchliest.

Bitte belohne hilfreiche Antworten mit Kudos und markiere die beste Antwort/Lösung mit Als Lösung markieren!

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Re:Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-15, 15:14 PM

Nein, keine Sorge, das ist mir klar, dass dort noch Fehler auftreten können und eine Alltagsnutzung noch nicht sinnvoll ist.

Die Frage ist halt, ob es daran liegt, dass hier einfach noch eine Inkompatibilität zwischen dem Treiber und Windows 10 Version 2004 besteht, oder ob es an anderen Dingen liegt, die ich vielleicht selbst reparieren müsste. 

Ich wollte das Thema auf jeden Fall mal hier ansprechen. Vielleicht finden sich, falls das Problem tatsächlich auch bei anderen Leuten auftritt und nicht behoben wird, nach der Veröffentlichung des Upgrades hier noch weitere Leute, die das gleiche Problem haben.

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Re:Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-15, 15:40 PM

Ja, grundsätzlich würde ich halt die Insider-Version nicht mal in der Hinsicht testen, sondern wenn dann eher auf neue Funktionen schauen und dazu Feeback geben.

Bei den Treiber (und das wird hier denk ich das Problem sein) wird es sicher noch nacharbeiten geben müssen oder es hat sich ein Bug eingeschlichen der noch behoben werden muss.

 

Von der Insider-Version abraten (zumindest was den Alltags-Einsatz angeht) würde ich übrigens nicht nur, weil mal etwas "instabil" laufen kann. Microsoft nimmt sich da auch recht weitreichende Rechte, was für Daten das System nach Hause funkt ;)

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Re:Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-15, 16:14 PM

 Download: Conexant_CX20757_Audio_8.66.16.50_W10_32bit_64bit.exe ca. 377MB.

Teste mal diesen Treiber von mir ob der bei dir funktioniert (Der Download ist von meinem OneDrive und Sicher). Alten Treiber Zuerst deinstallieren auch die Sachen für Dolby unter Programme und Features. Danach denn Treiber von mir mal installieren. Eventuell musst du den PC neu starten.

 

Sollte der Treiber von mir nicht funktionieren deinstalliere diesen wieder und auch die Dolby Sachen die in der Systemsteuerung unter Programme und Features angezeigt werden

Installiere da dann deinen Treiber wieder.

Link: Conexant Audio Software for Windows 10 (64-bit), 8.1 (64-bit) - Thinkpad Edge E440, Edge E540 Version: 8.65.17.50

 

 


Gruß Grisu_1968
X1 Carbon 6th Gen - Type 20KH & ThinkPad Ultra Docking Station - Type 40AJ. Windows 10 Pro x64.
Lösungen bitte als Gelöst markieren.
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Re:Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-15, 17:18 PM

Danke, Grisu_1968, für den alternativen Treiber. Ich habe den eben mal bei mir getestet. Damit traten die Fehlermeldungen in Bezug auf die Dolby-Programme nicht mehr auf und diese ließen sich problemlos starten.

Das Problem mit der schlechten, zu leisen Mikrofonqualität wurde allerdings damit nicht behoben.

 

Ich bin jetzt deshalb erst einmal wieder zum originalen Treiber zurückgekehrt.

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Re:Edge E540: Audiotreiber unter Windows 10 Version 2004

2020-05-22, 20:05 PM

Ich besitze ein ThinkPad E560, aktuelles OS: Windows 10 V. 1909, Audio-Treiber: Conexant SmartAudio HD.

 

Jedes Featureupdate und jedes Inplace-Upgrade von Win 10 führte in den letzten Jahren zu anschließenden Audioproblemen. Abhilfe: Audiotreiber samt Software via Gerätemanager deinstallieren und nach Neustart des Rechners wieder installieren. Das geht ruckzuck; eine aufwändige Fehlersuche macht keinen Sinn.

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